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必须本人持身份证到上海总部? 享骑出行的退押金要求有点“高”

2018-11-25 00:13:23 网络整理 阅读:60 评论:0

此前,一则“ofo部分押金用户转成P2P类投资”的消息持续引发热议。如今,又一家共享出行..出现押金难退问题,给行业遇冷的当下平添几分阴翳。

近日,《每日经济新闻》记者了解到,上海享骑电动车服务有限公司(以下简称享骑出行)的“诚信金”退还出现了问题,部分用户在其APP退还299元“诚信金”的申请时间超过一个月,而有些用户则通过现场申请拿回了退款。

11月23日傍晚,记者前往享骑出行上海总部了解情况,发现享骑出行要求用户必须本人身份证亲自到上海总部才能当场退还押金,否则只能登记后等待。

享骑出行相关负责人告诉记者,目前公司运营一切正常,不存在诚信金不退的情况,且公司现金流没有问题。除此之外,该负责人拒绝透露任何事项。

必须本人持身份证到上海总部? 享骑出行的退押金要求有点“高”

11月23日傍晚,享骑出行上海总部2楼疑似在装修

图片来源:实习记者 黄鑫磊 摄

押金难退

“为什么不给我朋友退?他在外地怎么过来!”11月23日,在享骑出行位于上海市闵行区七莘路丽婴房大厦14楼的办公地,一位年轻男子拿着手上的身份证复印件向享骑出行的工作人员愤怒地提问。

“我有说不退吗?你先登记下来!”一位工作人员如是回应,并不断要求该男子先登记。

记者在现场看到,相似情形已在享骑出行上海总部的前台窗口上演了好几次,无一不是退款问题。由于享骑出行规定,必须由本人持身份证亲自到上海总部才能当场退还“诚信金”,不少拿了朋友、家人的身份证复印件或其他证明材料的用户都被享骑出行工作人员拒绝现场退款。

必须本人持身份证到上海总部? 享骑出行的退押金要求有点“高”

11月23日傍晚,前来退款的用户围在享骑出行上海总部14楼前台

图片来源:实习记者 黄鑫磊 摄

一位在现场的用户告诉记者,她家住在附近又带了身份证,通过现场申请已经成功拿到了退款,而且只花了4分钟。记者了解到,能够在现场直接拿到退款的用户,在享骑出行工作人员操作后半小时内,退款一般就能到账。

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