佛山日报讯记者林晓平 通讯员王平报道：今日，佛山市首家跨部门消费维权服务站试点在禅城区揭牌运作，通过融合工商与质监部门行政资源，面向家用汽车销售领域、畅通消费维权渠道。目前，禅城已设立的消费维权服务站增至88家。
该试点设于佛山市强劲丰田汽车销售服务有限公司消费维权服务站。禅城区工商局相关负责人表示，近年，家用汽车三包期内产生质量问题导致消费纠纷的发生日益频繁，其中的合同纠纷处理业务涉及工商部门，而三包期质量问题又涉及到质监部门。消费者、汽车销售商面对此类问题往往缺少足够的指引。
全市首家跨部门消费维权服务站揭牌。
针对家用汽车销售领域这一痛点，此次创建试点将能突破以往仅由工商部门提供指导的模式，通过整合工商、质监两个部门行政资源，融合工商部门设立规范与质监部门领域行为规范，及时提供专业有效的指引。同时，由工商、质监部门共同对企业开展消费维权法律规范、化解纠纷指引等..工作。
禅城区工商部门相关负责人表示，跨部门消费维权服务站建设不仅更符合家用汽车销售行业实际，还能提升站点专业性，，大大方便了消费者维权、企业咨询。接下来将以首家跨部门消费维权服务站试点经验为指引，在例如旅游服务等更多的消费领域、扩大跨部门消费维权服务覆盖面。
