善良、热心、无私、正能量……这些标签属于一个宏大的社会群体——自愿者。自愿者运动已成为现代社会的一个主要现象，全世界千百万自愿者为人类的和平与成长进献了伟大力量。李瑞凤，就是这支自愿者大军中的一员。她用本身退休后的大量时间和精神，为副中心的扶植悄然地发着光和热。
地铁线上的熟悉身影
北京地铁，大约是这世界上最忙碌的轨道交通线路之一。在交错的人潮中，总有一批熟悉的身影：他们值守在站台上、穿梭于车厢中，他们维持站外秩序，他们指导乘客、宣传搭车注重事项，他们协助搭客买票、顺手清理车厢内的小告白……在每一个地铁工作人员顾不上的角落里，都能看到他们的身影。他们是安然地铁自愿者，在近乎无偿的地铁自愿办事中，用实际动作证实着赠人玫瑰手有余香。
李瑞凤就是个中的一员。她天天会碰到或反复同样的事情，或紧要突发的状况。
“你好，我想去这个处所，应该怎么坐车呀？”原本认为就是通俗的问路，李瑞凤细心一看，问路的这位女同志手里拿着一张告白纸，一探询才知道，本来这位女同志是在北京做小时工的，她据说花20万块钱，就能在亦庄买到一居室房子，一时心动想去看看。
“ 一听这就是哄人的！在这寸土寸金的处所，花20万弗成能买到近50平米的房子。”李瑞凤一番语重心长地奉劝，终于撤销了对方的念头。
如许的事情还有好多。李瑞凤说，在地铁站追求匡助的人大多是外埠人，第一次来到北京，或许就是内陆人不常出门，对如何购票进站、合营安检、若何换乘等一窍不通，有的人还认为跟坐公交车一般，换乘一次买一次票。天天都邑碰到这种碰到难题的情形，她帮助解决之后当事人都邑愉快地说，“北京自愿者真好，感谢，感谢你们”，她心里一向处于那种幸福的状况。
说起为什么会到场安然地铁自愿者大军，李瑞凤说，自打退休后，她就一向想找一份本身喜欢做、又对社会有益处的事情来做。她在北京电视台粉丝群的同伙向她介绍了：“你家四周地铁亦庄线的开通了，她能够到那边去做自愿者啊！”一语点醒梦中人，当天晚上就报名，20多天后经由资格审查，李瑞凤便成了一名安然地铁自愿者。
社区里的“和事佬”
其实，除了安然地铁的自愿者，李瑞凤还列入了好多的自愿办事项目，好比心理学自愿者、社区做自愿者等等。
做这么多自愿办事项目，究竟怎么分派时间呢？李瑞凤的放置，合理又充实：每周四到十方缘白叟心灵呵护中心去陪同白叟，双休日两天去地铁站做办事，其他时间，做心理学自愿者。
就拿看似简洁社区办事来说吧，其实一点儿也不简洁。客岁有一次在社区门口值班，有两辆车的司机，因为进出退让，发出争吵，谁也不愿让。“俩男同志，一个60多岁，一个是30多岁，我一看，我还都熟悉。”李瑞凤回忆说，不大会儿功夫，围观的人就慢慢聚拢起来。看到年青年头人回车拿出一根棍子，她也掉臂危险直接站到两小我之间，冲着年数大的人说：“年老您说这么大岁数了，争个对错有什么用啊，奖励你200块钱是吧？”“哪是我没完呀，你没看见他拿棍子他要打我，来呀，给你打给你打！”见这头劝不成，李瑞凤又转过身对小伙子说：“你熟悉我吗？”“熟悉啊！”“你知道打恶徒要给人看病的吗？一个小区住着垂头不见昂首看的，你看看四周人人伙围观悦目吗，别犯傻了，快走吧”。
就这么一来二去，后来在围观人和其他自愿者通力合作下，两人各自开车脱离门口。
乐善好施的“实时雨”
李瑞凤坦言，其实自愿办事，随时随地能够做。
她的邻人有一对小两口，固然一个月都只有3000多块钱，可一个钱打二十四个结的小夫妻俩，不只把生活过得有滋有味，还能有富足钱存起来。哪知祸从天降，儿子小天助倏忽被病院诊断查出白血病，给一个正本生活幸福的家庭带来了一场灾难。
孩子的病情不只花光所有的蓄积，还把亲戚同伙都借个遍，病院还在一遍遍地发出催款通知单，实在没有法子的情形下，小天助的怙恃在网上发出乞助。
得知这个情形后，李瑞凤心里非常焦急，也心疼孩子。其时她就带动全家人在网上捐钱，晚上躺在床上后照样睡不着，心里放不下这件事，还想做点事，帮帮小天助。
她在发小群里提出捐钱这个号召，人人非常爽快地伸出援手；她又在初、高中的同窗群里、电视台的粉丝群里、自愿者群里等各类渠道发出乞助，“救救小天助，帮帮小天助一家渡过难关”。
李瑞凤等大好人心的匡助或许不克彻底解决小天助一家的难题，但他们送去了社会的爱心存眷，给他们持续对峙下去的勇气和决心。同年她被广州市心丝带心理学自愿者协会评为“乐善好施”奖。
自愿者：助人者自助
此外，李瑞凤照样国度首批社工师。经由社工师测验的进修，她接触到了心理学，领略心理学是为了培育人的积极情绪，撤销消极情绪，去改写曩昔不良体验，塑造积极体验。她应用如许的常识，匡助了好多有心理障碍的同伙，让他们工作生活更顺利更美妙。
▲李瑞凤（后排左二）
就在方才曩昔的2月份，她地点小区一位24岁的小伙子跳楼自杀了。真正压死骆驼的最后一根稻草不清楚，但能够一定地说，这个小伙子心理不健康，是由不良的互动关系造成的。这也是她下定决心进修心理学最大动力之一。本年的4月13号，李瑞凤来到亦庄斥地区的“妄想空间”，为北京大学的同窗讲了一堂“心理学在自愿办事中的应用”的课。在场的同窗们透露今天来这里列入进修，是为了完成义务，但真正听到分享今后，领略了能作为一名自愿者是助人者自助。外观上看是为匡助他人，实际上让本身心灵获得净化成长。
学到自愿者的贡献精神，是需要聪明和温度的办事他人。助人者自助、赠人玫瑰，手有余香。“从做自愿者，到我想要做自愿办事的改变，体验到支付才是更幸福的福流状况。”
李瑞凤，女，1964年2月出生，汉族，通州区台湖镇次渠勾栏居民。李瑞凤2007年到场自愿北京，她如今是安然地铁自愿者、广州市心丝带心理学自愿者、社区自愿者和北京市十方缘老白叟心灵呵护中心的义工和社区青年汇心理学自愿者。
