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厚积薄发,魔方推出业内领先会员体系—“魔力会”

2018-07-13网络整理阅读:63评论:

今年以来,长租公寓不断升温,各路资本争相布局,但品牌与运营体系的打造始终是租赁行业的核心竞争力。

7月12日,国内领先的连锁长租公寓运营商——魔方生活服务集团正式推出“魔力会”会员体系,这是集中式长租公寓领域第一家具备全国连锁的客源基础且相对完整的会员体系,为广大租客提供更加专业极致的生活服务。

厚积薄发,魔方推出业内领先会员体系—“魔力会”

“魔力会是魔方历经9年沉淀,站在近20W住客的大数据基础上,整合发展出真正适合长租公寓行业的会员体系。”魔方生活服务集团副总裁金喆在发布仪式上宣布称。

更好地呵护租客,公寓行业首套会员体系全新推出

一般来说,市场中的领先企业都会有成功的忠诚度计划(会员体系)来建立长期的客户忠诚度。但长租公寓行业不同于酒店,由于消费频次较低,且行业起步晚,一直都没有一套针对性的会员体系用来真正重视和呵护广大消费者。

“魔力会”是魔方生活服务集团首创的集中式长租公寓会员体系,为个人会员提供专属的权益和福利,可享受旗下魔方公寓、魔尔公寓的会员租房折扣、入住积分、尊享会员权益以及专享的营销活动。

“魔力会”也是一个客户生命周期价值管理的平台,魔方建立起了从“见习魔方师”到“大魔导师”五个级别的会员体系框架,在2年有效期内,根据消费者的购买行为、入住时长享受不同等级的积分累计、入住折扣等。根据统计,“魔力会”自今年5月份上线以来,注册会员已达到20W+,日均新注册会员数量达2000人。其中最受欢迎的等级恰好是门槛最高但折扣率最高的“高级魔法师”,这在一定程度上显示了现有住客对魔方品牌的信任和依赖。

厚积薄发,魔方推出业内领先会员体系—“魔力会”

魔方生活服务集团CEO柳佳表示,“真正忠诚的客户对品牌有信仰,愿意自发选择该品牌并且认为其附加价值有别于其他品牌,所以客户每次购买时,他都愿意选择该品牌。魔方正在积极地与客户建立这样的品牌粘性,我相信我们的产品、服务以及会员体系能够将客户留在魔方并且吸引越来越多的新客户。”

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