9月5日，务川消费者协会12315..接到投诉，消费者刘密斯于8月28日在务川某大型购物超市购置一袋标价为1元钱的轻易面，在结完账查察购物小票时发现轻易面实际收取了1.1元。
固然钱不多，然则这种行为属于乱标价，乱收费行为，严重损害了消费者的正当权益，是以消费者拨打全国投诉热线12315德律投诉。
务川消协接到投诉后高度正视，于9月4日关联消费者认识情形，并将消费者的购物小票到购物超市进行核实。经查，消费者投诉情形属实。
9月5日，消协通知购物超市负责人和消费者刘密斯到办公室进行调整，消协工作人员向购物超市负责人指出了此次事件的严重性，具体宣传了《..消费者权益珍爱法》。
经由消协工作人员的耐烦调整，双方杀青一请安见，购物超市退还货款并补偿消费者现金500元。
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此次投诉是务川消费者协会近年来凭据新《消费者权益珍爱法》实施今后，处理的案值金额最小（0.1元），不足500元补偿500元的投诉典型案例。（今日务川、云遵义）
