新文化讯（记者 王娜）24 日，长春市民野师长在淘车二手车长春精品店看中了一台车。经由与店家发卖人员沟通，车的最终价钱定为 11.6 万元，野师长当天就在微信上给发卖人员转去了 2000 元定金。"但第二天当我想付款购车时，对方却说这个价钱只能贷款购车，若是想全款买需要 12.6 万元，并且这个情形并没有提前示知我，如今定金还不退给我了。"野师长进展，能以 11.6 万元的金额全款买下这台车。对此，淘车二手车的发卖人员黄密斯透露，野师长是要贷款购车，并已经签署了合同，对此双方各不相谋，这究竟是咋回事？
27 日，新文化报记者对此事进行了采访。
微信谈好价钱并付了定金
野师长介绍，他是 10 月 24 日到淘车二手车看的车。"我在网上发布了想买车的信息，然后有人关联了我，我才去的那家店。"野师长在店里看中了一款价钱为 12.6 万元的车。"因为我不太懂二手车，所以就叫了一个同伙来帮助看看。"野师长的同伙看过之后发现了一些小问题，"但那些都不是什么大问题，就是价钱有点贵。"野师长和售车的工作人员协商后，对方透露，能够以 12 万元的价钱出售。
"但我照样感觉 12 万元贵，所以当天就脱离了店。"野师长说，看到他要走，店内的发卖人员便加了他的微信，"加上微信后，那名发卖人员就扣问我感觉车咋样，感觉什么价钱合适。"野师长透露，在双方攀谈时，对方还曾用赠予各类器材来诱导他，"我们双方经由频频协商最终确定了车的价钱为 11.6 万元，其时在微信上我就给对方转去了 2000 元的定金。"
认为是全款购车价钱却酿成了贷款购车价钱
25 日，野师长和老婆一同来到了淘车二手车筹算打点一脱手续，顺便把钱交了，"可是在付款时对方却透露，只能经由贷款购车，并且贷款的利息还很高。"野师长和对方理论为什么只能贷款买，对方透露，这个价钱是贷款购车的价钱，若是全款买需要 12.6 万元。"可是交定金时，对方并没有明确说这个价钱就是贷款购车的价钱，所以我其时就有点不太想买了。"至于交的定金，野师长进展店家可以退还。
在野师长供应的与店家发卖人员的聊天截图中能够看到，对方说" 11.6 万元转 2000 元定金，成交收定金，不成交定金给退。""然则店家那面却透露是我违约，所以不克退定金，可是从一起头我就是想全款买车啊。"对此，野师长有点不解。野师长进展，如今能以 11.6 万元的价钱全款把车买下来，"要纰谬方就需要对我作出一些补偿。"
发卖人员：对方知晓 11.6 万元是贷款购车价钱
说起此事，淘车二手车的发卖人员黄密斯也一肚子委屈。"我能够给你看聊天截图，他是本身说要贷款购车，我们供应给他的价钱也是贷款购车的价钱，他其时也是知道的。"黄密斯给记者发来了一张她与野师长的聊天截图，截图上野师长透露"咱们就把话唠开了，此外我也是贷款，如许的话你也能少赚点。"
黄密斯说，双方议价时，一向都是在贷款购车的前提下商酌的，"并且我们其时也签了电子合同，我们经由短信给他发了一个链接，链接中都是合同的内容，他也本身把持赞成了，并且合同中已经明确阐述了他是经由我们合作方供应的融资租赁产物购车的。"黄密斯说，合同是野师长本身一步步把持的，"这个若是不是本人把持是弗成能把持成功的。"
黄密斯想欠亨为什么 25 日野师长到店时却反悔了，"到店后他说要退定金，可是我们已经在走公司内部的流程了，如今是他片面违约，正常是不克退定金的。"黄密斯说，后来考虑到从公司一贯的以消费者体验为出发角度顾客体验，门店向导向导也准许和总公司申请了，看能不克退款给野师长。
"可是我们为了他考虑，他却在 26 日拿着一个牌子到我们店里面闹，在牌子上写了一些毫无凭据的话。"黄密斯说，野师长带着牌子在店内大厅里，并且还对她说了一些杂乱无章的话。"中央说起好多车辆质量，二手车发卖事变车、泡水车等言语，车还没生意，基本是无中生有，并且有一点威胁我的意思。"但因为周末临时无法处理此事，该店的负责人就承诺野师长会在周一给他处理。"这件事我并没有什么错，一切都是按照法式来走，想不领略为什么会如许。"在店家承诺周一会将定金退给野师长后，野师长就脱离了店。至于今朝野师长提出的诉求，黄密斯透露这个她没法子做主，需要关联他们向导。
对于黄密斯所说的内容，记者再次找野师长进行了核实，对于野师长是否说过是要贷款购车的情形，野师长透露他的确说了。"我固然那么说了，然则在谈好价钱后，对方并没有明确示知我这个价钱就是贷款购车的价钱，我就认为是全款购车的价钱。"而对于合同，野师长透露其固然收到了短信，但没有进行把持。
店家：需要时会经由司法维权
淘车二手车精品店的负责人马师长透露，门店一向在与客户进行积极的沟通。" 25 日我们在第三方的见证下，已经准许周一匡助他申请定金退还。"马师长透露，在并非公司违约的情形下，客户反悔，如今又要求补偿，并且还要以 11.6 万元的价钱全款买车，这些都是毫无事理的，他们不克赐与知足。
马师长透露，此事是野师长违约在先，按照正常的法式，定金是不予退还的。"如今我们赞成为其退预付定金已经是最大的让步了，卖这台车我们正本就不..，也不克让我们赔钱卖车啊。"马师长说，野师长无故求全公司、在门店闹事的行为也给店方造成了必然的影响。"他到我们店里面闹，还对我们的发卖员有一些不友好的话语，作为商家来讲，我们尊敬合同，维护客户好处，然则需要的时候，我们也会用司法维护我们自身的正当权益。"
