双11刚过，就收到这种消息！！！
11月12日，一辆北京开往湖南的百世快递公司物流车在河南安阳起火，
这辆车长约15米，满载快递包裹，车身有大量火光冒出，浓烟滚滚，剧烈燃烧致使车厢两侧已经开裂，空气中弥漫着一股焦味。据消防人员介绍，车厢内包裹达13吨，所幸现场无人员伤亡。
扑灭火之后，一片狼藉！！
那么后续怎么样了呢？消费者应该如何去赔偿呢？
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---作为买家，没有必要认栽，申请退款或者要求卖家重新发货即可，只要还没交付，那买卖合同就还没履行完成，卖家就一定要给买家一个交代。
---作为卖家，也可以一争，及时没有保价，也有可能争取到一部分赔偿
（每年双11，快递公司都会有类似的状况发生，所以都有相应的服务协议）
那么保价过了的快递件，问题可以轻松解决，针对那些未保价的快递，和快递公司合作的商家能够按照服务协议的要求获得【实际损失】及【5倍运费】两者中较低的金额赔偿。
