设计师在与客户谈设计时，要善于理解和观察客户的所需所想，甚至了解客户的性格爱好，然后在表达自己设计想法时告诉客户我们了解他们的需求，并能够给予满足。优秀的设计师会不断判断客户的需求，以细腻的体会和贴心，了解客户的真实需求并加以满足和实现，最终完成设计交易。
设计师在与客户沟通时，完全没有必要对客户表现出唯唯诺诺的姿态，如果发现客户提出的意见确实可行，设计师要以诚相待，由衷地赞同，他们对于市场的正确判断和分析并采纳他们的建议。
其实，有经验的客户往往对市场的感觉和把握很准，我们对他们的肯定要诚恳，不要做言不由衷的恭维。若是为了求得客户的签单而进行奉承和恭维，只会降低设计师及公司的信誉度，不切实际的承诺，还可能为公司日后带来严重的后果。
