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前天和闺蜜去买鞋，在一家专柜前，我看上了一双小白鞋，叫导购找一下38号。导购摆摆手说，断码了，没有38号。
我很满意鞋子的款式，就在觉得遗憾准备离开时，闺蜜眼尖，拿起展台上的鞋子，惊喜地问，，这不就是38号的吗？！
没想到，导购大惊失色，说：“怎么会有只38号的？”
她旁边的同事接了句，“呀，下午那个顾客要的是双37号的，你是不是错装了只38号的？”
导购满脸通红，赶紧拿出发票单查看，最后确定下午装错了鞋子。可能是怕受到大家批评，她又理直气壮地接了句，“没事，她发现装错了会回来的，怕什么！”
我和闺蜜对视一眼，怎么会如此理直气壮地不负责！
这么粗心的员工，因为她的失误，可能要废掉两双鞋。一个品牌的壮大，可能需要几代人奋斗几十年，覆灭往往也在旦夕之间。作为员工，不为自己的失误找原因，反而用借口去搪塞，不是在拖企业的后腿吗？
2
我是做老师的，刚参加工作时，眼高手低，总是负能量爆棚，抱怨声不断。
某一天，同事递给我一张老照片，给我讲了个故事。
那是她刚参加工作时，针对小学生作业的各种“脏、乱、差”，她想了个“好办法”，让家长监督孩子完成后签字。这么一来，作业的质量果然提高不少。但有一个孩子总是不写作业，后面也没有家长签名，她愤怒地通知他叫了家长。
没想到，第二天出现在办公室里的，是个拄着拐杖、颤颤巍巍的老太太。
作为班主任，她居然不知道这个孩子是留守儿童。那一刻，站在老人面前，她同样觉得汗颜。 她把孩子的作业情况和老人家说了，一把年纪的老人赶忙保证说：“老师，我不知道留了这些作业，以后我天天来，问清楚后回去监督他完成！”
