今年以来，对于京东的最大争论点莫过于其数据造假的问题。此前，彭博在其付费新闻端向全球投资人广而告之了一条关于京东数据造假的新闻，该文章引用了刘强东的话说，由于京东物流和京东金融业务的收入和成本都计入了京东集团的收入和成本里，这导致京东财报里的毛利是虚高的。且此前新加坡资产管理公司APS也曾发表做空报告称京东存在数据造假的问题，三大重大疑点包括：京东金融GMV数据虚高、公司公布的3C及家电产品GMV和官方公布数据不一样、以及刘强东承诺5年开设100万家便利店过于夸张。在更早以前的2015年，美国投行J Capital也曾质疑京东存在..虚构交易等情况。
此外，京东连年亏损，虽然好不容易终于开始盈利了，但是却没有让投资人看到盈利的可持续性以及后市的空间。市场认为，京东这些年来业绩增速非常快，成交额已经突破1.3万亿人民币，可是万亿成交额相对的却是50亿人民币的利润额。由此，京东被诟病“规模不经济”，虽然此前京东一直强调自营业务将是公司的“制胜法宝”，但是在多年的投入以后，一方面是GMV的快速扩张（4年扩张了10倍），一方面公司自营业务的毛利率增速却一直保持在低位增速（6-7.5%）。
在这样的利润增长压力之下，京东又持续被曝出假货不断、商家倒戈的问题。今年，作家六六对京东出售假货，且客服推卸责任的文章引起了广泛的关注，官媒《人民日报》甚至撰文《消费维权，电商不可推责》评论此事。而且，也有消息显示，京东商户出现集体退出的现象，商户们不满主要在于：京东宣传的支持政策是画大饼；京东商品毛利润低，赚不到钱；商家不仅要提前压货，还要半夜抢货。此前还有商家称，京东商城电器类目向不少商家发出针对天猫的“二选一”要求。同行苏宁也发声称，对于京东发明的“二选一”霸权行为和基于此产生挟持商家的系统化手法，强行锁定商家后台、强行拉商家参加促销、承担促销成本等行为，在过去三十年中闻所未闻。
