科思特(COSTCO)超级店
科思特(COSTCO)译成中文叫“好事多”，要是小看这个俗气，没有一点霸气名字的超级店，那就大错特错。2014年世界500强排名第60位，相比“沃尔玛”来，他的名气在中国小很多，但在美国的名气，受欢迎程度绝不在沃尔玛之下。他定位是做大规模、做批发，美国家庭习惯进一次超市买一星期的食品，所以特别对美国家庭的路子。虽是做批发，但对于个人来说，还是属于传统零售业。
之前不晓得是世界500强，晓得之后觉得他怎么这么安静，这样不显山不露水？仔细一想，这个超级店里什么东西都超级大，是不是在告诉来这里的人，零售业巨无霸就是这个样子，，不需要多说什么，没有什么值得标榜和炫耀，于是就产生了敬意。每次去“好事多”总想多呆呆，多些时间来亲近这个500强，感受他的软环境。
关于软环境说个真实的事：一次珞妈拿了一袋面包到收银台，收银员告诉，现在做活动，一袋是这个钱，两袋也是这个钱，就问：要再拿一袋吗？回答：当然。卖场大，放面包的地方离收银台有相当距离，一旁的工作人员见珞妈有身孕，就小跑步过去，拿来了一袋。收银员没有必要提这个醒，因为面包柜的牌子上写得清清楚楚，只是珞妈没注意看。其实在国内身边有很多世界500强，数不清的商业银行，中石化、中石油都是，想亲近吗，产生过敬意吗，有风范吗？这是为什么？人家是大有大的样子，我们是老不为尊，自己不把自己当人，当然不会赢得尊重了。
