传统零售行业..难题
1.人效、坪效低，成本高，利润下降
成本高，利润下降是近年来，传统零售行业面临的普遍痛点，在新零售的冲击下，这一情况日渐恶化。据统计，传统百货、购物中心平均坪效仅有0.5~1万元/m2/年，平均人效仅有40万元/人/年，而盒马鲜生、超级物种等新零售门店的平均坪效接近6万元/m2/年，三江购物的人效76万元/人/年，相比之下，线下零售业态和新零售业态的人效和坪效相差甚远。
2.门店与用户之间的联系弱，粘性低
对于传统零售业，用户粘性低是市场内一直存在的问题。消费者进店后，商户与消费者之间才建立联系，一旦消费者离开店，两者之间的关联随之停止。传统购物中心、百货等一般采用会员卡模式，增加用户粘性，但是会员卡模式门槛高、积分制度吸引力较弱，用户粘性低。
3.复购率低，回头客经营难
用户粘性低，随之而来的是复购率低、回头客少。时代发展，消费升级，用户越来越倾向于体验式消费，各行各业的竞争激烈。互联网时代，线上流量已经被电商占据。新零售的核心是整合线下流量，融合线上线下场景。传统线下门店缺乏场景化..意识，没有吸引大量消费者的卖点。反观盒马鲜生、超级物种等新零业态门店，装修风格简约，高品质服务，丰富场景体验，一站式体验购物流程，吸引了大批回头客。
玩味卡：新零售专属..工具
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