北京商报讯（记者 王晓然 刘卓澜）为了弱化街边店的品牌形象，都市丽人开始重新打造新形象，布局购物中心门店。11月16日，都市丽人首家Gen-X旗舰店于深圳皇庭广场正式开业。都市丽人全球首席战略官Sharen Jester Turney表示，随着市场变化，都市丽人从以前的销量为主策略必须做出向打造品牌形象策略为主的变化，此次Gen-X旗舰店的开业，不再以单纯的货品陈列为主，而是根据内衣功能性以及故事主题打造而成。
通过更改门店装修风格，旨在吸引更多消费者关注。北京商报记者在现场看到，Gen-X旗舰店的门店名称换成了都市丽人的英文名“Cosmo Lady”，店铺内部主要以粉色为主要色调，，搭配白色大理石元素的装修为主，每个试衣间以不同国家的城市为装修风格。同时，店铺设有时尚区、性感区、基础区、功能区、美妆配件区等五大功能分区。此前，都市丽人的门店装修相对单一，没有设计感，且产品定位中低端，目的是通过薄利多销带动市场份额。但在当下消费者追求时尚和个性化的趋势下，大众化的定位和略显老土的设计不在符合当今年轻人的需求。
面对发展的阻碍，都市丽人开始尝试转型。Sharen Jester Turney表示，通过场景打造，为不同消费者提供不同的情感体验，所以在门店整体形象上做出了改变。除此之外，都市丽人还会加强电商上的尝试。据悉，今年都市丽人已经与唯品会、京东等电商..合作，促进分销渠道改革、潜在合并、收购和合作项目。此外，都市丽人还代理..婴童装，扩大了产品类型。
随着消费者的时尚度越来越敏感，内衣行业更需要加强对消费者需求的捕捉。Sharen Jester Turney表示，内衣的客群不再是以年龄层去划分，而是以消费者心理需求去划分。比如一件性感潮流的内衣，购买者既可以是二十岁左右的消费者，也可以是四十岁左右的消费者。随着现在科技越来越发达，各种新型材料出现，既能满足消费者追求舒适度，也能满足时尚度。此外，都市丽人也将发力研发新材料来制作更多功能为一体的产品，并保证价格可以被大众接受，并继续拓展市场，将新型门店选择新型购物中心入驻，再向全国各大城市布局。
