销售管理一句话概括就是：对结果负责。
销售要做的包括：刊登、优化、备货、监控。刊登分为铺货和精品两大类;刊登完后是优化环节，包括..推广和总结;而备货的责任就是保证不断货、不呆滞。而监控则是监控各环节的耗时、以及堵塞点。
备货需要考虑的基本因素比较多，如最近三天的销量、当前库存、刊登价等等，为此枫哥提出具有赛盒特色的“备货公式”。不管是“土豪任性法”还是“少量多批法”，按照备货公式去批都能取得良好的效果。
客服管理
在公司里面，客服的权重是最大的，因为直接对接客户，赛盒的客服是对账号的安全负责，还包括正常回复邮件、中差评处理、退货请求、投诉跟卖等。
对于客服的考核是处理邮件的占比、处理差评占比以及账号的健康状态(这是最重要的)。
建好..体系
在赛盒的概念里，一个大型的公司就是大功率的机器，每个部门就像齿轮，只有全部齿轮一起发动才可以保证机器的正常运转。
而良好的..体系，就是保证普通的员工能马上任职，新近的员工能成为优秀的员工。作为主管，必须具备专业力和领导力。
如果目标、时间、责任人、都有了，..体系就完善了。
（来源：赛盒科技）
