一、办事..内容介绍
1...定位
XXX中小企业民众办事..旨在以中小企业的办事需求为焦点，以电子信息手艺为手段，有效整合社会资源，并配以精良的专家团队，为XXX全市中小企业供应包罗企业投融资、手艺立异、人才与..、电子信息、市场开发、治理咨询等各项专业办事。
2...组成
凭据..线上对接线下办事的运营思路，我们将为XXX中小企业民众办事..搭建一个线上彀站和一个线下办事窗口。采用“线上线下相连系”的模式，让中小企业既能在本地办事窗口亲自体验，又能在网上享受到便当的办事，从而让中小企业获得更完美的办事体验。
3.办事..内容
..将供应九项根蒂办事，涵盖各个范畴，为中小企业供应全方位的办事。
信息办事：供应司法律例查询，政策查询，手艺查询，产物查询等办事。
投融资办事：供应银行信贷，信任/基金治理，金融租贷等办事。
创业办事：供应创业信息，商务规划，创业..，工商挂号等办事。
人才与..办事：供应经营治理，专业手艺人员治理，职称评审等办事。
手艺立异与质量办事：供应工业设计，手艺咨询，节能降耗，洁净生产等办事。
治理咨询办事：供应计谋治理咨询，财务治理咨询，人力资源治理咨询等办事。
市场开发办事：供应展览展销，商业洽谈，产物推介，经济手艺交流等办事。
司法办事：供应司法诉讼，公证办事，仲裁办事，调整办事，司法施舍等办事。
商务办事：供应涉外招商，印刷办事，包装办事，搬迁搬迁，安装修理等办事。
二、办事..运营规划
..运营整体时间和方针需由AAA与BBB商贸云收集科技有限公司双方协商。初期运营规划如下：
1.搭建线上..，吸引办事商入驻
首先，我们将行使商贸云的信息库和建站功能作为根蒂，搭建一个XXX中小企业民众办事..的线上彀站，并与AAA一路进行办事对接、联盟宣传等相关工作，吸引XXX甚至BBB的办事机构和办事商入驻..，组建办事大联盟，为中小企业供应办事撑持，估计阶段内将吸引300家办事商入驻。
个中，线上彀站规划栏目如下：
内陆资讯：发布本地企业相关的新闻资讯，为入驻的办事商和企业供应新闻发布的窗口。
办事商展示：为精良品牌办事商供应展示机会，同时也是为中小企业供应追求办事的渠道。
办事项目展示：经由合理规划，..从多种类办事中划分出精选办事、专家办事等形式。
运动展示：针对中小企业开展的各项优惠、帮扶运动都将经由..发布出来。
政策通知：政策律例、通知通知等信息，可经由办事..实时下放出去。
互动交流：企业能够经由..表达自身需求，与办事商进行沟通互动。
2.开展成长帮扶运动，办事中小企业
在办事商完成第一阶段的入驻后，..已经具备办事中小企业的天资和能力。我们将行使..的信息资源、运动资源、办事机构资源，经由一些线下的交流会和..会，以及线上的运动推广，举办一系列的XXX中小企业帮扶运动。并经由帮扶运动进行..推广，吸引更多的中小企业和办事商介入并到场进来，经由为中小企业带来实用高效的办事，在本地扩大影响力。估计阶段内将为跨越2000家中小企业供应办事。
3.组织开展重点企业合作帮扶
在具有了办事商和企业的优势资源后，..将遴选具有优质影响力的中小型企业（包罗本市重点项目或许省级知名企业项目等），经由重点帮扶工程，带动多方办事资源，打造..亮点工程和精良案例，为扩大..的影响力和受众面打下根蒂。
并经由集中优势资源，重点遴选具有成长潜力企业（项目），针对性的进行周全帮扶，打造..办事标杆和企业成长案例，为..整体形象的提拔带来鞭策。阶段内将完成4个重点企业对接成长帮扶工作。
4.组织开展..办事..运动
为了提拔已经入驻..的办事机构的办事水平，将经由组织办事机构开展..运动，行使运动来维护..中的办事机构，并带动办事机构的入驻，同时行使..功效更好的办事我们的中小企业。
除了办事商，我们也要经由内部..，外部进修，提拔办事..和办事大联盟的办事水平，更好的为恢弘的中小企业供应更贴心更高效的办事。同时行使省市相关资源，引入专家及精良办事团队，带动办事..的办事提拔。阶段内开展..办事机构提拔..运动6场。
5.扶植线下办事大厅&窗口
在前期工作顺利开展的情形下，..将在本地中小企业中有必然的知名度和影响力。我们将起头筹备扶植XXX中小企业办事..办事大厅，办事大厅将开设办事咨询窗口，为前来打点相关办事的中小企业开展信息咨询、政策解读、处事指引、办事指导等相关工作，为企业带来有问必答、专业高效、办事公开的办事体验。
办事大厅的设立有助于完整的显现XXX中小企业办事..的功能及办事，将..的办事从线上延伸到线下，同时又为线上的内容充实供应了前提。同时完美了整体的..办事收集，实现线上有..、线下有网点、县镇有窗口的全方位办事收集。
6.治理运营..的宣传渠道
在..平常的运营治理中，我们将有效的做好..对外的宣传渠道治理，个中包罗自媒体的运营治理以及告白渠道的治理工作，具体内容连系..治理方内容进行把持。
三、..推广体式
1.线上线下对外宣传
线上整合资源进行..推广，包罗行使当局网站、专业..、内陆门户以及相关论坛进行..流传展示。增强移动互联终端的宣传。
线下连系运动，行使相关渠道进行..宣传，经由宣传单张、折页、展架等相关内容进行..宣传，行使办事商渠道进行..宣传，互动式的推广，快速将..推广到全市局限。
2...自媒体运营
行使好..公家号，包罗微信、微博、QQ群等相关..，有效的与企业进行对接，进行..宣传、运动介绍、办事对接、政策指导等相关内容的发送。
同时行使公家号进行需求汇集，有效梳理企业需乞降联盟办事商的相关需求。
3...办事窗口宣传
行使..办事窗口，有效的进行专业办事宣传。以点带面，将整体..的影响力扩大到全市局限。
四、运营团队放置
1、运营团队放置
..运营主管1人
负责..的整体运作偏向规划，率领运营团队有效开展相关工作。
同时与..治理方有效进行对接，整合相关资源进行..提拔。
..运营人员3人
负责..平常运营工作和运动具体执行，同时也负责包罗运动谋划、项目对接、商企合作等相关工作，同时鞭策办事大联盟的有效组建。
..推广专员1人
负责维护..相关宣传渠道与宣传对象，按期更新..相关宣传资料和内容，有效治理公家号和相关推广资源。
..拓展人员5人
针对中小企业与办事商的需求以及办事大联盟的需求，针对性进行相关办事商拓展维护工作，有效带动办事商到场..。
..客服人员10人
针对中小企业与办事商进行相关客户维护工作，解答企业相关疑问和..使用把持问题，同时针对各项..办事内容有效介绍相关资源给需求客户。维护..的客户和办事商。
2、整体运营费用预算
运营团队人员成本：
运营团20人人力成本为10万元/月 阶段共计130万元/年
..运营项目及运动预算
办事大联盟招商 共计300办事商 整体预算30万
企业成长帮扶运动 办事2000名企业 整体预算200万
..办事商..运动 共计6场次 整体预算18万
重点搀扶项目 共计4个项目 整体预算20万
公家号运营项目及其他运动 整体预算25万
总计 293万
五、..运营经费起原
1.竖立..专项资金
竖立..自有的专项运营资金，用于..自己运营和斥地，连系省市其他部门相关的专项资金进行..的平常运营支出。
2.当局政策性项目补助
连系各类运动，进行当局相关政策项目申报，争夺相关资金搀扶，支撑..的相关运动开展。
3.对外合作筹集
行使市场化的运作，筹集相关贸易赞助、进行运动的整体运营和推广。
4.办事项目营收
凭据..自身优势资源，进行办事项目对外运作，获得相关收益，利润部门可用于其他..相关平常运营工作。
六、..扶植意义&成长趋势
中小企业民众办事..是中小企业手艺立异和提高产物质量的主要撑持。..为恢弘中小企业供应信息、投融资、创业、人才与..、手艺立异与质量治理、治理咨询、市场开发、司法、金融等各类办事，对于促进中小企业的成长具有主要感化。
1.作为政企沟通交流的窗口
XXX中小企业民众办事..的扶植，将供应给本地中小企业一个当局与企业之间沟通交流的窗口。它能够向当局有关部门反映企业在成长过程中碰到的难题问题，匡助企业进修认识国度、省市有关中小企业搀扶政策，为全市中小微企业供应信息咨询、融资对接、手艺推广、市场开发、教育..等办事，为促进全市中小企业转型升级、立异成长施展积极感化。
2.促进了中小企业及办事机构蓬勃成长
经由鸠合办事商竖立办事大联盟，可以有效的带动本地办事业及相关财富链的成长，对中小企业上水平、上档次、上规模起到了显着的鞭策感化。同时，经由搀扶和推进民众办事..的扶植，可以集聚社会化的和市场化的各类办事资源，健全办事功能，在解决小型微型企业共性需求、通顺信息渠道、改善经营治理、提高买卖花样、进一步拓展市场以及实现立异成长等方面施展主要感化。
3.促进了产学研合作，成为中小企业的..基地
..一方面切近企业，另一方面将谋求与高档院校、科研院所慎密合作，加快产学研连系和科研功效转化，并将其运用并推广到中小企业中。此外，民众办事..可以为企业供应按期手艺质量..，或凭据企业需要随时开展..办事，对提拔企业的文化软实力，搀扶企业做大做强具有深远而实际的意义。
成长趋势
中小企业是XXX经济和社会成长的主要力量，在促进经济增进、吸纳就业、改善民生、缔造财富等方面具有弗成替代的主要感化。加速中小企业民众办事..扶植，是新常态下鞭策中小企业健康成长的客观要求。跟着全市中小企业民众办事..收集的建成运营，一个构造合理、功能完美、中小企业“找的着、用的起、有包管”的社会化办事系统成为实际。
