2017年9月份，有位17岁少年在麦当劳..，遇到用毛利语点餐的顾客，这位少年随即用流利的毛利语提供服务，这一片段被顾客拍下并发到社交网站后，，许多人纷纷仿效，在新西兰各地的麦当劳很多人开始用毛利语点餐，因为，毛利人都希望他们的文化和语言能够传承下去。
据悉，毛利语是新西兰原住民毛利人的语言，这是新西兰的官方语言之一，有23%的新西兰居民都讲毛利语。毛利人是第一批抵达新西兰的人类，在欧洲人对新西兰殖民之前，全新西兰都是通用毛利语。
但是，曾经火爆新西兰麦当劳的用毛利语点餐的情景可能要就此终结了。根据新西兰先驱报最新报道，一位麦当劳员工在她的经理告诉她，她不能再向顾客说毛利语之后，感到愤怒和悲伤。
新西兰汉密尔顿的一位名为珍妮·厄鲁·陶伊基女子，在上周四被她的经理告知了这一立场，并表示该商店已收到顾客和其他员工的投诉，并解释道说毛利语可能被视为粗鲁。
然而，这位已经在麦当劳工作了6个月的19岁女孩表示，顾客经常问她是否可以用毛利语点餐。珍妮表示：“这是我第一次告诉别人，我不会说毛利语。这周是毛利语言周，对于我们学校的学生来说，说毛利语是很正常的，我毛利语一直都说得很流利。有些顾客过来问，他们是否能用毛利语下订单，那天晚上我真的很难过，因为我自己没法和他们说毛利语。”
该事件发生后，麦当劳发布了一份声明，他们认为这可能存在误解，因为他们没有收到关于珍妮的任何投诉，但麦当劳也会调查语言政策。在新西兰，麦当劳的员工来自不同的背景，英语被作为员工间的通用语言，以确保沟通顺畅，并提供一个包容的环境。根据需要，员工可以用其他语言与顾客交谈。
