“志愿者们是后期救援工作的重要力量，其中华人占据70%以上。在伤者收治医院里，到处都是佩戴"自愿者"标识的华人面孔，真正做到了"一个伤者或家属要匹配一个志愿者"。”泰国南部华助中心秘书长魏光磊说，参与此次事故救援的志愿者之多，超出预料。
志愿者来自五湖四海，各行各业，他们的热情真诚抚慰了事故幸存者和罹难者家属受伤的心灵，也感动了在场的所有人。
“哪里需要，哪里就有我们的身影。”泰国南部华助中心副主席兼救助组组长魏明是一名泰籍华人，小时候曾在广东梅县生活，上世纪90年代回到泰国定居。7月5日晚间听到海难消息后，他随华助中心人员迅速赶往现场开展志愿服务。他说：“发生事故，第一时间能到达现场协助救援是最好的。做这些事情并没有图什么，就是心系中国人，有感情。无论中国同胞在这边遇到什么问题，我们都要去帮忙。”
春拉达，中文名郑盈盈，泰国华裔，今年22岁。刚结束在中国西南大学本科学习的她，回国第4天，就主动随泰国合艾国光中学孔子课堂的老师参与志愿服务，在普吉当地寺庙帮助遇难者家属协调遇难者遗体火化事宜。她说：“每个人不分国籍，都是平等的，在别人遇到困难的时候我们都应该施以援手，能够帮助中国遇难者家属解决问题，我感到很荣幸。尽管每天起早贪黑，但我一点儿也不觉得累。中泰一家亲，我们应该互帮互助。”
志愿者们的辛勤付出，温暖了遇难者家属的心。一条来自一位上海罹难者家属的感谢消息，令微信群里所有志愿者为之动容：“亲人全家在普吉遭遇不幸，尽管心中万分悲痛，但是在普吉处理善后的这一周多时间，深深感受到了人间有大爱！不管是中方还是泰方，朋友还是志愿者，民间组织还是官方，都用实际行动和付出让我们深切感受到灾难无情人有情，爱是寰宇都能理解的语言。”
