为打赢防控阻击战、发展主动仗，温州市龙湾区税务局紧盯企业复工复产涉税需求，全力落实支持新冠肺炎疫情防控税费相关政策，持续深化“三服务”活动，帮助企业缓解生产经营困难，为疫情防控和助力企业复工复产贡献税务力量。
温州市龙湾区税务局积极开展驻企服务，选派66名优秀税务干部“一对一”帮扶辖区企业做好疫情防控和复工复产工作。驻企服务员第一时间了解企业复工准备情况，向企业宣传复工各类政策，为企业制定个性化复工复产方案，切实帮助企业解决“卡脖子”问题。伟明环保设备有限公司的驻企服务员在了解企业急需50份发票后，告知其从电子税务局进行领购。从系统发售到发票出库、打包贴单一气呵成，当天便通过EMS邮寄送出，企业隔天就能收到。此外，对复工复产的企业，协助确定防疫工作方案，落实疫情防控主体责任，为防疫物资缺乏的企业联系口罩、测温仪、消毒水等销售渠道，详细了解并督促检查企业疫情防控工作，确保人员管理、就餐安全、厂区消毒、应急处置等各类防控举措落实到位。
充分利用税务大数据，通过税务数据和社保数据的充分对比，加强税收经济分析。主动对接当地卫健、经信等部门，努力发掘有效信息，摸排疫情防控重点保障物资生产、销售、运输企业的底数，借助钉钉、微信等线上途径收集企业生产经营情况及涉税需求，切实帮助企业化解难题。运用大数据手段精准识别和分析梳理出符合本次疫情防控期间的相关税收优惠政策企业，对包括应急保障物资、提供生活服务、遭受经济损失等企业精准推送税收优惠政策指引。龙湾区税务局在得知浙江康德莱医疗器械股份有限公司向龙湾区永兴街道捐款20万元后，第一时间向其推送了关于如何开票及享受税收优惠的政策，促进企业平稳复工和健康发展。
大力宣传电子税务局、“税小蜜”网络咨询..等网上办税渠道，积极推送申报纳税期限延迟等最新涉税信息24256人次。倡导“非接触式”办税，共185个涉税缴费事项可在网上办理。同时，通过税务征纳沟通..预约大厅业务提高办税效率，减少感染风险。优化出口退税管理，实行24小时全天候智能审核、复核，平均退税办结时间缩短至2个工作日。提高退库到账速度，实现退税款当日即可退付到企业账户。取消出口退税申报期限，出口企业在收齐退（免）税凭证及相关电子信息或者收汇后即可申报办理退（免）税。2月份截止目前共为辖区内5家企业办理出口退税77万元。
