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海底捞就涨价道是怎么回事?海底捞为什么就涨价道歉说了什么?

2020-04-10 21:36:28 互联网 阅读:1883 评论:0

  海底捞就涨价道歉!恢复原价!奶茶也涨价,30元一杯?网友炸了:“我的钱又不是大风吹来的!”海底捞就涨价道是怎么回事?海底捞为什么就涨价道歉说了什么?

  4月10日,海底捞对外发布致歉信,称涨价是公司的错误决策,向顾客致歉,并从即时起所有门店菜品恢复至疫情前标准。

  此外,不少网友发现复工后的第一杯奶茶比年前贵了一些。“喜茶”数款产品相比之前上涨了2元,“奈雪的茶”也有个别产品价格上调1元。

  随着上述品牌推出的新品价位不断升高,头部奶茶品牌距离全面迈入“30元时代”似乎不再遥远。

  有网友表示无法接受:我的钱又不是大风吹来的!一杯奶茶超30元,你会喝吗?

  吃火锅、喝奶茶

  被戏称为疫情复工的“精神支柱”

  然而“还没开始报复性消费

  结果等来报复性涨价”

  近日,“海底捞涨价”、“喜茶涨价”的话题

  接连登上微博热搜引发热议。

  海底捞就涨价致歉:

  恢复到1月26日停业前标准

  海底捞涨价的消息近期引发消费者广泛争议。4月10日,海底捞对外发布致歉信,称涨价是公司的错误决策,向顾客致歉,并从即时起所有门店菜品恢复至疫情前标准。

  近日,有消费者发现海底捞菜品涨价,4月5日晚海底捞相关负责人在接受记者采访时回应,涨价是受疫情及成本上涨影响,但整体菜品价格调整控制在6%,各城市实行差异化定价。

  但此次涨价的消息引发了消费者广泛关注,有消费者直言吃不起,感到很受伤。针对这一反映,海底捞方面4月10日在致歉信里表示:

  “此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。”因此公司决定,自即时起,所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。

  海底捞方面同时称,海底捞各地门店实行差异化定价,综合考虑门店所在地的经营成本、消费水平、市场环境等因素,每家门店之间菜品价格会存在一些差异。针对各地门店推出的自提业务,目前提供69折或79折不等的折扣,公司将在4月25日前改良包装材料,并持续优化成本,希望顾客能够满意。

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