到街道政务中心“方便”
有点不方便
白云区棠景街政务服务中心位于三元里大道,新快报记者走访发现,该街道政务服务中心的面积比附近几个街道的政务服务中心都小,一楼设置了常规的办证柜台和智慧政务自助服务终端,但如果办事的市民需要“方便”,就要走到二楼,而且二楼的洗手间也比较简陋——没有独立的男女厕,只有两个小厕格,走到厕格里边还要走两格台阶。
新快报记者在走访过程中遇到前来找政务一体机查询社保情况的郑先生,他告诉记者,他为企业办事的时候常去位于机场路的白云区政务服务中心,那里的配套设施明显比街道政务中心好,其中洗手间的对比尤为明显。“不过今天因为只要找台一体机查查数据,就懒得跑去区的政务服务中心那么远了。”
棠景街政务服务中心一名工作人员透露,该中心所在大楼楼龄较长,配套比较简单,受大楼面积所限,没法在一楼设置洗手间,在这里上班的工作人员也要到二楼或三楼才能上洗手间。如果市民行动不便,他们会建议市民到旁边的写字楼或酒店借用洗手间。
对策
黄埔区 200多项业务不仅“秒批”还“包邮”
广合科技是位于广州保税区一家生产企业,员工叶先生经常需要到黄埔区政务服务大厅办理“保税区进口自用物资征免税证明”,每个月都要申报七八批货物。
“我们公司在西区产业园,离区政务服务大厅将近20公里,往返不容易。” 叶先生告诉新快报记者,按以前的流程,他要先到现场窗口递交资料,然后回公司等待审批,通过了再回政务服务大厅办理。整个过程要往返两次,需要三四天才能拿到审批结果。
今年7月开始,黄埔区、广州开发区正式发布《广州市黄埔区广州开发区“秒批”政务服务事项清单(第一批)》,在全国首推“秒批”政务服务事项,该清单共计223 项,涵盖了行政许可、行政备案和公共服务等类别。只要企业或者个人带齐相关材料到该区政务服务中心或登录网上办事大厅申办,就可顺利办妥。更贴心的是,审批结果可以直接“包邮到手”。
