其中,南沙区共有757项政务事项实现“零跑动”
国庆假期后第一个工作日,住在广州市天河区的朱先生惦记着办理居住证续期事宜,带着一家三口的身份证件找到社区居委会,然后又跑了一趟街道政务服务中心才办妥。其间,他询问工作人员能否在线续期,得到的答复是本人需到现场办理。“服务周到没得说,但是连跑两个地方要请假半天。”朱先生抱怨。
近日,广东政务服务网正式上线,数百项政务服务实现“最多跑一次”乃至“零跑动”。在广州,“互联网+政务服务”发展如火如荼,朱先生遇到的麻烦可望解决。新快报记者梳理发现,目前,南沙区推出“零跑动”政务事项已多达757项,在全市排在前列。与此同时,海珠、荔湾、增城等区的政务服务也纷纷提速。办事不再跑腿,手续不再繁琐,全流程均可网上办理,办事材料和结果有专人快递……这样的服务,真正让群众办事像网购一样方便。
统筹:新快报记者朱清海
采写:新快报记者朱清海谢源源李应华
南沙区
今年底六成区级政务全程网络办理
前不久,南沙区又推出一批网上办理“零跑动”事项,至此,全区“零跑动”政务事项已达757项。据南沙区政务办负责人介绍,借助“互联网+政务服务”和大数据等手段,加快“零跑动”改革,“计划在2018年12月底,实现南沙60%区级政务服务事项办事"零跑动"。
一照一码信息变更、扣缴税款登记、“多证合一”信息确认、营业执照遗失补领……这些以往需要跑南沙政务服务大厅窗口办理的事项,现在均可全流程网上办理。新快报记者了解到,目前南沙推出的757项“零跑动”政务事项,涉及南沙海关、区人社局、区公安分局、区税务局等多部门。通过推进办事材料的目录化、电子化,开展在线填报、提交、审查等,这些事项从申请到办结,全流程均在网上办理,不需跑政府部门窗口。
