但热闹了一阵子,却又出现了种种新问题:要么内容久不更新,成为“僵尸”般的存在;要么消息有量无质,群众急需信息压根儿没有……更有甚者,干脆当起了甩手掌柜,或是将政务媒体外包给第三方,甚至交给机器人自动回复,闹出不少官微怒怼群众、官博喊人“老公”之类的笑话。
政务上网本意是“让信息多跑路、让群众少跑腿”,但上述情境频现,让我们有必要反思:是不是有些大轰大嗡、大干快上了?政务新媒体..真有必要家家都搞吗?
现实中,政府部门都奔着集约化的方向去,大力推进“一个窗口,全程办结”;而政务新媒体却越分越细,且不说让办事群众眼花缭乱,运营单位多半也疲于应付,最终制造了一大堆“鸡肋官微”。到头来,想发内容却没好货,不发又有不作为之嫌,让运营单位在..的怪圈里好不尴尬。
从不问实际地一窝蜂开办,到搞些虚头巴脑的信息滥竽充数,不少政务新媒体的命运说明:一个..产生,就要用十个..去弥补。既然如此,恐怕也无需让“僵尸号”努力拗出活着的造型。该关则关,多挤水分,何尝不是改变作风?