尚品宅配以“成就你我家居梦想”为品牌内涵，旨在为用户提供美好的生活方式产品。供图/尚品宅配
2018年，尚品宅配全新打造的线下体验店C店模式正式亮相。注重个性化、特色化、提升购物体验，C店迎合市场变化，让品牌粉丝与产品线下近距离接触，借此深挖客户价值，培养超级粉丝。店面形式的革新，背后是尚品宅配品牌的价值体现。
集中精力打造C店
打造多业态融合的C店（Collection），是尚品宅配继SM（ShoppingMall）店、O（Office）店之后的第三种线下实体店。尚品宅配总经理李嘉聪表示，C店迎合了市场变化，是线下体验升级的产物。线下体验是粉丝与产品线下近距离接触的重要方式，企业需要深挖客户价值，培养超级粉丝，，因此C店应运而生。
购物方式决定了消费者的消费方式，与客单值、产品品类、品牌内涵息息相关。如今，“线上购物”越是便捷，越刺激“线下体验”的流行，消费者对线下体验的要求就越来越高，付出的时间越精打细算。现代消费者注重个性化、特色化，对线下体验期待是多元的、感知强的、沉浸式的。
李嘉聪表示，相关调查显示，在集合店里，客人停留的时间明显高于普通品牌店。在集合店里，消费者拥有更大的选择权，客单价相比普通的零售店高。全屋家具定制品牌尚品宅配，正在重资本投入做集合店这件事。
2018年4月14日，尚品宅配第一家3000+㎡C店在上海绿地缤纷城正式开幕。7月21日，尚品宅配第二家4000+㎡C店在北京华腾新天地开业。10月27日，尚品宅配第三家1000+㎡C店在广州保利时光里启动。
