在炎炎夏日，吹着空调吃西瓜简直是一件再快乐不过的事情了！但是，首先你得有一台空调。
说起空调，那就不得不提起城市里行走的"蜘蛛侠"们。他们为了给客户送去夏日的清凉，每天穿梭在城市的大街小巷，飞檐走壁，几乎无所不能，上演着一幕幕的极限挑战，这便是我们的空调服务工程师。
这些工程师的工作辛苦且十分危险，并且往往少有客户对他们表示发自肺腑的感激。在618年中大促激战正酣之际，空调安装工程师也迎来了高负荷作业期。正值此时，苏宁易购总裁侯恩龙创新地提出，他要为在夏日里四处奔波的服务工程师打CALL，为他们成立专门的节日——服务工程师节。
