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【行吟澳洲】 本原:那“温莎”的难忘(5)

2018-06-17 07:39:27 网络整理 阅读:153 评论:0

【行吟澳洲】 本原:那“温莎”的难忘(5)

几天下来,我和太太与其好像是早已认识的朋友一般,而她端盘子上桌的样子也愈发高兴、轻松了。有几次,还额外送两样小东西上桌,一定要我们品尝。愉快的时光总是短暂的,那天早上,我用多种办法,费了很大的劲,跟她讲清楚:我们明天早上六时之前必须离开酒店,乘飞机前往凯恩斯,而餐厅的供应时间为早晨七点到十点,有什么办法可以解决我们的用餐问题。姑娘听后有点怔,连连耸肩,又大幅度地眨巴几下眼睛,最后想了想,伸出一根手指表明,只有一个办法:我把要求写下来,留给当班厨师,请厨房务必为你们每人准备一份早餐,明天早上五点半前放到大厅结账处。对,就是这样办!表达到最后一层意思时,这姑娘平时表情夸张的脸上一派庄重,突然换了个人似的。这下,我和太太全有点懵!觉得这不乏是一个热情的好主意,但这件看似简单的事情,其中真有好多麻烦的内容令人思考。一个年轻的女服务生,在餐厅一线听到了客人的要求,餐厅经理能把这当回事吗?厨房的大厨可是最牛的,能买这个小丫头的账?!确保两份新鲜早餐在第二天清晨第一时间做出来,随同水果,准点送达属于酒店另一个部门的大厅前台,好长的一个流程,有不少环节要协调要沟通,没有障碍、没有差错?我们并非是入住行政套房的贵宾,不过是一般标房的普通客;我们也不是商务客,只是自由行的观光客,业内行话称之不是回头客,为路过客,有必要如此看重?然而,人家如此认真、热情,为什么要作带有质疑性质的思考!我记得两位小说大家曾说过这样的话。一为英国的毛姆,“要使一个人显示他的本质,叫他承担责任是最有效的办法。”一为俄罗斯的托尔斯泰,“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。”鉴于此,对这位餐厅年轻服务生的计划,我们似乎抱有应该的希望。

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