乘客购买地铁车票，只要对着机器说出路名或知名景点，屏幕会显示购票金额，点击购票张数以及“确认”即可使用手机或现金购票，20秒即可购到单程票。这样的“语音售票机”，目前已在1号线上海南站站悄然设置，为试验投用。据悉，“语音购票机”将在进口博览会开幕前覆盖到地铁枢纽车站。
按提示操作20秒买好票
昨天午后2点，地铁1号线上海南站站客流熙熙攘攘。在站厅5号出入口处附近，一台“语音售票机”安放在一排普通购票机中间，看上去外观个头并无特殊，只有上方的“语音售票机”五个字显示出与众不同。
只见机器上方用醒目的文字提醒乘客：“说出你要去的地方”。“徐家汇。”一位购票者对着机器说出了目的地。屏幕上立刻出现票价“3元”。乘客选择点击“一张”，再点击“支付宝”，屏幕立即显示..，乘客用手机扫一扫，一张单程票即吐出。接着，一位乘客对着机器喊“外滩”，然后按照提示操作，最后拿到单程票，耗时仅20秒。
记者看到，支付方式既有手机支付，也可以用现金购票，机器上有纸币或硬币支付孔。
记者观察的一小时内，这台机器前始终有大约5至10位乘客在排队购票。初到上海的乘客对这台机器的使用尤其感到比较方便。“我不是上海本地人，我也不知道所要去的地方应该乘坐哪条地铁线，但只要说出目的地，机器就给你规划好乘坐哪条线，这样的确很方便。”一位乘客对记者说。
目的地识别范围有待扩充
