今日，有媒体报道称，有读者投诉，猜忌外卖 App 在 " 偷听 " 本身说话：刚说了想吃什么，手机里就蹦出了它的介绍；刚说了要买什么，就显现了告白。
记者耗时 3 个多月的时间，经由模拟用户使用场景，对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上的饿了么和美团外卖进行多轮测试。
从测试情形来看，在随后数分钟到数小时的时间里，显现相关介绍的概率高达 60%-70%。
对此，团方面回应称，有关 " 凭据麦克风收录的语音要害词为点外卖的用户做介绍 " 的行为并不存在，美团外卖只会在获得用户语音使用授权，且用户自动提议美团外卖 App 内的语音输入行为时，才会使用麦克风。此外，美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行自动查询后，才会进行相关介绍输出。
饿了么方面透露，所谓 " 监听用户平常对话并做信息剖析 "，是一种无故猜测，饿了么既没有做雷同的产物设置，也不具备相关手艺前提，饿了么严厉珍爱用户隐私，任何须要的信息采集都邑在取得用户事先赞成的前提下进行，在正当合规的局限内使用。
