最近安徽庐江县的丁先生遇到了这样的糟心事，他的别克轿车只是到4S店简单做个钣金喷漆，结果车子刚开出4S店七八公里就发生了严重故障：发动机拉缸…
丁先生认为是4S店把他的水箱弄坏了向4S店索赔，但4S店却认为是丁先生操作不当造成的，关于车辆拉缸问题双方争执不下，这到底是怎么回事呢？
今年5月份，丁先生的别克轿车发生了一起单方事故，车辆正面、右边右侧面、车顶和引擎盖等地方都有剐蹭，需要钣金喷漆。在保险公司的引荐下，丁先生把车送到了庐江县景利别克4S店进行维修。
十天之后车辆修好了，丁先生到了4S店取车，想不到的事车辆刚开出4S店七八公里就趴窝了。丁先生称：“当时我着急用车，我也没仔细看，再说这车这一块我也不是太懂，我就直接开走了，开出了大概有七八公里的位置，车就是不走了，又出了问题，我再次通知那个维修店，他们就是直接又叫那个拖车，把我拖回去了。”
车辆送回4S店经过工作人员检测之后发现，是水箱缺水导致发动机拉缸。丁先生认为，车辆发动机缺水原因就4S店工作人员把他的水箱弄坏了，丁先生称，当时修车的时候保险公司也在场，发动机水箱还是好好的，结果修完之后水箱就坏了。
随后丁先生要求庐江县景利别克4S店做出赔偿，但是4S店并不承认是自身原因造成发动机拉缸，只是将丁先生轿车再次进行了维修。
对于此事，4S店始终不承认车辆发动机拉缸与他们有关，而对于丁先生的“讨要说法”也是一直不予赔偿。不仅如此，丁先生说他在向庐江县景利别克4S店讨要说法的时候还遭到了4S店瞿经理的“驱赶”，丁先生说：“然后我找他们理论，他们那个经理叫瞿经理，直接就要砸我车，他说你赶快开走，我们不管，跟我们没有关系，再不走给你砸了。”
发动机拉缸的事情还没解决，丁先生的车辆却又出现了新的问题。在车辆第一次维修的20多天后，丁先生还发现当时在4S店补漆的几个面出现了掉漆的情况。丁先生说：“偶然的我洗车，，我用抹布在车上擦了一下，然后看了一下抹布上面有白色，我看一看，哦，油漆。我就找找，发现这个边，所有的边缘，做过漆的边缘，开始一块一块往下掉，当时我就第一反应，我说这个问题很严重的。”
