张珩 摄
当所有人都认为“金融办事费”告一段落时，监管总局约谈奔腾一事再度将事件推向风口浪尖，加倍合规的“咨询费”应运而生。
不久之前，“西安奔腾漏油事件”一度把奔腾抛向了“风口浪尖”，尤其是4S店违规收取“金融办事费”一事更是激发了轩然大波。
近日，当所有人都认为“金融办事费”告一段落时，国度市场监视治理总局(下称“监管总局”)约谈奔腾一事再度引起了世人的存眷。
为了探究当前市场“金融办事费”的真实情形，《国际金融报》记者经由实地探访、采访多家车企的内部人士和司法界相关执业人员后发现，此前“人人喊打”的金融办事费已绝迹，取而代之的是诸多明码标价的收费项目。
约谈奔腾
在“西安奔腾漏油事件”中，奔腾女车主透露，本身在缴纳完首付、办完贷款后倏忽接到4S店的通知，要缴纳1.5万元的金融办事费，而且没有经由4S店账户，而是经由..转给了私人账户。
随后，银保监会深夜介入，要求北京银保监局查询梅赛德斯-奔腾汽车金融有限公司是否经由经销商违规收取金融办事费。消费者协会也为此在京召开座谈会，明确透露各项收费应明码标价。
近日，监管总局再度约谈奔腾，而且提出了具体整改要求。
监管总局相关负责人强调，奔腾4S店为消费者打点贷款已向奔腾金融机构收取响应待遇，再以“金融办事费”“贷款办事费”等名目向消费者收取费用，违反了司法划定。汽车发卖企业收取任何名义的费用，都必需遵守相关司法，确保明码标价、消费者自立选择、供应质价相符的真实商品或办事，不得违规收取费用。
对于监管总局的要求，戴姆勒大中华区投资有限公司、北京梅赛德斯-奔腾发卖办事有限公司、梅赛德斯-奔腾汽车金融有限公司有关负责人透露，已经明确要求全体经销商不得以供应金融办事为由收取费用，下一步将发布《办事公约》和收费清单，确保收费公开透亮。
在汽车剖析师孙少军看来，监管总局是借由奔腾事件警告其他厂商不许违法，尤其是不得持续收取“金融办事费”。不外，出于各种客观上的问题，想要让经销商不收取“其他费用”是弗成能的，因为经销商基本活不下去。
明码标价
《国际金融报》记者近日以消费者身份走访了上海多家4S店，发现今朝各家4S店已经根基杀青了收费明码标价，发票有据可循，违规的金融办事费已经消散。
“我们如今收费都是明码标价，提前示知消费者的。”在一家一汽公共的经销市肆内，一位发卖人员面临记者扣问“金融办事费”问题时，回覆很“直白”。
“无论您买什么车，店里都要收办事费。”上述发卖人员敷陈记者，而且他还指向了发卖大厅中一幅名为“办事项目收费尺度”的告白牌，“我们店收费项目细明都写在上面”。
《国际金融报》记者注重到，排在第一位的是价格5000元的“综合办事费”，包含代办保险、代缴购置税、车辆上牌、购车咨询、洁净车辆、车辆装潢施工等项目。
而排在第二位的项目是办事咨询费——离别为价格2000元的金融贷款或许是2000元的融资租赁。个中含代办贷款申请、材料进件、审核、典质息争押办事、金融购车咨询等。
随后，记者在一家雪弗兰4S店门口也发现了一张雷同的“客户示知书”。4S店在示知书上明确透露，将收取2500元的办事费，而且客户能够在生意完成之后向发卖索取相关发票，包罗办事类发票、金融办事类发票等。
是否合规
但这种明码标价的办事费又是否合规？
一位宝马4S店的发卖主管王智(假名，下同)向《国际金融报》记者指出，“4S店匡助顾客打点贷款手续、预备资料、对接金融公司其实是咨询类办事的一部门，公司的经营局限也包罗了咨询类办事。如今为了守信顾客，我们店已经把营业执照的复印件放大后挂在大厅中央了。”
对此，《国际金融报》记者经由启信宝查察了此前涉嫌违规收费的西安利之星汽车有限公司的营业执照。执照显露，西安利之星汽车的营业局限切实包罗汽车咨询类办事和..代理。
一位一汽公共4S店总监王安向《国际金融报》记者透露，如今消费者对于金融办事费都非常小心，出事之后，厂商也发了一封邮件要求不得收取金融办事费。跟着禁令的出台，4S店在办事费收入方面大幅削减。为了填补损失，经销商大规模降低了发卖的提成进行“撙节”，同时还提拔汽车最终成交价钱从而在收入上“开源”，最终导致消费者和经销商都不写意。
“但从工商的角度来说，4S店实际是有金融办事费这个正当项目的，并且如今所有的收费都透亮化，有发票等凭证，完全相符司法要求。西安奔腾是因为把持不规范，不光暂时收费，居然还私运人账户不斥地票。”王安说。
一位业内资深律师向《国际金融报》记者透露，“凭据消协和监管总局出台的文件，4S店的金融办事费是无论若何都不克持续收了。西安奔腾以私人账户收取金融办事费，而且不斥地票是严重的违法行为。今朝，当局部门要求字面意义上的金融办事费只能由供应贷款的金融办事方(如奔腾金融)收取，4S店不克从消费者处获得任何优点。”
这位律师认为，有关部门同时也给4S店“网开一面”，许可有前提者收取“咨询费”。此外，为了防止4S店在收取“咨询费”时做手脚，国度要求4S店必需明确每一项收费项目，供应的咨询办事细明，而且开具响应的发票，不克偷偷收钱。
全国工商联汽车经销商商会揭橥文章称，汽车经销商收取办事费不违法，但相关办事费的收取必需公开透亮、比例合理、流程规范，凭据国度的相关司法、律例依法纳税。同时，作为收费和缴费的双方，汽车经销商和购车用户都应该对相关办事费用有理性、科学的认知。
