12月12日19时46分,水警总队朝天门派出所接110报警称,一女子从嘉滨路一号桥高架桥处独自翻越栏杆后跳入20多米高的嘉陵江中。接警后,民警立即出警处置,到达现场后会同119消防人员迅速展开搜寻救援工作,成功将跳江后在江中漂浮的女子救上岸。民警立即协助120急救中心医护人员将其送往医院救治,并通过随身物品查询到其名叫邓某,55岁,渝中区人。据赶到医院的邓某亲人介绍,邓某患精神分裂症多年,曾有多次自杀倾向。
12月13日上午,邓某女儿娄某专程来到派出所,告知民警邓某经医院治疗已脱离生命危险,娄某对派出所民警及时救助、成功挽救母亲生命一再表示感谢。