南国都市报12月15日讯(记者 徐培培)家住海口天伦·誉海湾小区的孙女士最近遇到一件烦心事，前几天她正坐在客厅的沙发上看电视，她先是听到了轻微的响声，随后察觉出异常就赶紧跑出了客厅，随即整个天花板吊顶全部砸落下来，砸到家具之后变成了大小不一的碎块。孙女士家里的茶几、电视柜和其他一些器具都有不同程度的受损。
这起事件经过南国都市报报道后，引起各方关注。
据了解，天伦·誉海湾小区是2012年以毛坯房形式交付给业主的。2017年，孙女士一家从之前房主手里购买了这套装修完善的二手房。记者注意到，掉落的材质包括房屋原有的坯档层、后期装修使用的涂料层等。孙女士怀疑，天花板脱落是因为房屋质量不过关造成的。事发后，她把情况反映给了小区的物业公司，物业给她的答复是他们没有办法判定该情况是房屋质量问题还是装修问题。
为了找到天花板大面积脱落的原因，帮助孙女士解决后续问题，记者联系多方沟通协调，12月10号上午，海口市质监站、小区开发商、原房屋设计单位都派员来到孙女士家进行现场勘查。
原房屋设计单位——海南南方建筑设计有限公司的工作人员经测量发现，孙女士家的天花板厚度达到了4至5厘米。腻子层与水泥坯档层之间填充了大量白水泥和石膏粉，影响了天花板的牢固程度。
海南宏伦置业有限公司工程部副经理王海涛表示，正常的做法在坯档层加上这一层，刮点腻子，做涂料就可以了，这一层完全是多余的。
小区物业处还存有原装修公司的相关材料。从其中的企业法人营业执照上可以看到，这家装修公司名叫海南恒泰装饰工程有限公司。海口市质监站的工作人员试图联系这家装修公司，但是没有联系上。
经过测量其他房间的垂直高度，海口市质监站的工作人员发现，孙女士家客厅以外区域的层高，比客厅要高上3公分左右。由此推算，其它区域的天花板厚度应该在合理范围之内。如果孙女士不放心，可以考虑打掉原来的天花板重新装修。
