2020年的春节，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了往昔的岁月静好，面对这场突如其来的“危险”，西城街道全体社区工作者毅然放弃了春节假期，投入到这场没有硝烟的“战疫”，从此开启了用“脚力”全面摸排疫情，用“耐心”做好群众工作，用“真心”宣传防疫知识，全力构建群防群控的严密网络的防疫工作。从防疫工作开始到现在的每一天，他们几乎没有属于自己的闲暇时间。2月19日，编者走近西城街道各社区，选取几个社区的工作片段，带你体验社区工作者“战疫”的一天是怎样度过的。走坏一双鞋，摸排无“盲点”
早晨7点钟刚过，离上班时间还有1个多小时，袁秀霞就早早来到社区，打开门窗，对办公场所进行消杀防护。“我家里孩子们都大了，不用我管，其他工作人员家里孩子也都小，需要照顾，我就早来一会儿打好前站”这个已经在社区工作了15个年头的老大姐，除了对居民无微不至的照顾，对自己的人也是照顾加体谅。紧接着，袁秀霞换上了运动鞋，准备到辖区内各个值守点先去看一遍。“疫情开始后，我特地买了一双运动鞋，专门用来入户排查，到现在来来..每天至少得走上1万多步吧”。从入户宣传防控知识、到入户排查返乡人员、到发放出入证、再到“六类人员”重点排查、再到一户一证的实施，每家每户我们的社区工作者们至少都去过5次，辖区内3138户家庭、7845个人的情况，袁秀霞掌握的一清二楚，尽管走破了一双鞋，却做到了疫情排查无“盲点”，筑牢了疫情防控基础防线。
上午9:00，检察院家属楼小区内，契丹街社区工作人员正在入户发放《居民临时通行证》。社区党支部书记于显华仍然坚持奋斗在最前线。“一定要和居民说清楚，一家只有一张证，每户每天只能出行一次，此证丢失不予补办”，一边入户，于书记一边和同事叮嘱着通行证办理事宜，这位年满56岁的老..，已经连续工作了25天，尽管家中年逾90多岁的父母双亲也需要他的照顾，然而在父母的支持鼓励下，于书记一刻也没放松过疫情防控工作，此时的他是需要奉养双亲的孝子，更是一名..，在他的带领下，他的团队从没有一个人请过假，我想这就是榜样的力量吧。
“三心”化难题，打好攻坚战
“您好，请您理解，现在是疫情防控的关键阶段，实施‘一户一证’是阻断疫情蔓延的有效手段，请您耐心等待，我们的工作人员正逐门逐户发放临时通行证，有了证您就可以外出了”一遍遍地解释，使得李晓娟的喉咙肿痛声音沙哑。“小区为什么不让出门？”“一天只能外出一次怎么能行？”像这样的“问责”电话，从早上到现在李晓娟已经接了130多个。
走到迎宾社区时，已经将近11点钟，这时，社区办公大厅里居民接踵而至，工作人员正为居民逐一解决各种难题。“孟书记，我需要马上回大连上班，您看这通行证怎么办理呀？”“刚才社区人员去我家发放出入证，我家没人，我来社区办理一下”“我是京和王府居民，我需要去迎宾花园小区照顾我的老父亲，一张出入证行不通呀”，很多居民已经不甘于电话沟通，直接来到社区向工作人员面对面“问责”，面对居民的各种问题，社区工作人员一边安抚居民的情绪，一边做劝导工作“现在是非常时期，请大家一定在家耐心等待，有事可以拨打社区电话，社区一定会在第一时间为您办理”。
然而不管居民有多不理解，大家都以一名社区工作者特有的细心、耐心和真心化解工作中的难题，全力以赴，努力化解居民心中的各种疑问。
“新冠肺炎的疫情防控工作现在正是吃劲儿阶段，一定得做好群众工作，减少出行，不要聚集，我们社区的职责就是管好自己的人，筑牢疫情防控一线，宁可十防九空，也不能失防万一”这是所有社区工作者的一致心声。
做个“暖水瓶”，温暖一片人
隔离不隔爱，振兴社区党支部书记朱玲玲刚刚忙完手头的“急活”，马上拿起早已准备好的新鲜蔬菜赶往辖区内隔离人员家中。“您好，今天感觉身体怎么样呀？咱们隔离的日子还有2天就结束了，咱们再耐心等等啊，我把这两天给您家准备的青菜放在门口了，您记得取一下”。
皇城路社区党支部书记洪晨在社区匆忙的吃过饭后，拿上蔬菜也赶往了隔离人员家中，“我们社区从外地返回的人员有39人，他们都自觉在家隔离14天，社区每天和他们沟通询问体征状况，定时为这些人员送些蔬菜等生活必需品”
“比起其他人，这些人更需要社区的关心，为了疫情的有效防控，居民也都十分配合社区工作，外出返乡人员都自觉在家隔离14天，然而隔离不隔爱，关心守护好隔离人员也是我们工作的重中之重”洪晨真切地说道。
因为被需要，所以勇往无前
时有所需，必有所为。在富河社区、清河社区、北新街社区，为“抗疫”而来的志愿者们已对社区工作了然于心，各自在岗位上忙碌着。三山乡政府工作人员史忠伟今天已经为富河社区118户居民发放出了入证，在疫情防控阶段，服从乡党委要求，立即按照属地原则到富河社区报到，编入到社区入户走访的队伍中，奔走在疫情防控的第一线。
清河社区、北新街社区的赵紫晗和高洋洋是还未走出校门的大学生，他们的加入为社区工作注入了青春活力。稚气未脱的面庞，总是洋溢着一定能战胜困难的自信笑容。他们充分发挥良好的沟通能力和理论实操技能，在数据汇总、宣传引导、便民服务工作中发挥了生力军作用，在这场“战疫”中书写了自己的无悔青春。
没有哪一个冬天，我们是这样地渴望春天，没有哪一个季节，我们是这样期盼它的落幕，没有哪一个时刻，我们是这样地祈愿健康平安。为了千家万户的平安，你们毅然坚守岗位，“战疫”一线上，面罩之下，我不知道你们是谁，但我却知道你们为了谁，致敬依然奋战在“抗议一线”的社区工作者们。
冬已尽，春已至。这个春天，愿春光灿烂，枝头春满，山河无恙，人间皆安。（稿源：西城街道贾巍巍）
编辑：毕永宝
