随后，赵晨的朋友小四15时42分、16时、16时13分、16时28分、16时30分、16时36分、16时42分七次联系滴滴，阐明事情经过并不断确认进展，得到的回复是：“将有相关安全专家介入处理此事，会在1小时内回复”“一线客服没有权限”“在这里请您耐心等待，您的反馈我们会为您加急标红”……
16时左右，赵晨的家属和朋友取得联系，获知情况后报警。
200余条微博动态记录生活琐碎
亲人们设想，如果不出意外，赵晨的未来除了“美好”，没有别的可能。“她从小到大，安安分分，循规蹈矩，每天出去和家里打招呼，晚上放学早早回家。”赵晨的姑父回忆，“现在到了花季的年龄，刚刚工作，接下来可能就要结婚生子，本身是最美好的阶段，可是就在这个最美好的阶段里，就就……”
她可能会进入父亲的公司，毕竟这样的工作“离家不远，效益好，稳定，不缺钱”，更大的可能是在开学季去当地的幼儿园工作，“她还是想自给自足。”赵晨的父亲说，“这次回来就是讨论这件事情的，正在商量。想让她做自己喜欢的事情。”
这位父亲穿着黑色T恤，双手撑着膝盖坐在客厅的椅子上，送走一拨一拨前来问候的亲友，声音极小。
赵晨去世后的这两日，他忙着处理后事，冷静沉稳，“偷着掉眼泪”；母亲则不吃不喝地躺在房间里，“总是哭”。
25日，赵晨的姑父上楼取东西，路过赵晨弟弟的房间，发现这个读大二的男孩子正坐在床上，发呆。
“情绪非常非常不好，但不像女的那样号啕大哭出来，就呆呆坐着，，放在心里憋着。”姑父说，“这几天我们关注的是她（赵晨的）奶奶、妈妈，觉得她们是最脆弱的、最伤心的，其实她弟弟也一样，只是男孩子不会表达出来。”
姑父突然觉得心里难受，“不知道怎么安慰”。
事发后，有网友发现了赵晨的微博，从2013年以来，里面用200余条动态记录生活琐碎，和很多同龄女孩子一样，她看剧追星、逗猫、玩游戏，关注美甲和口红，吵着减肥，偶尔也转发锦鲤或者菜谱。
赵晨爱美，喜欢发自拍。她留着中短发，清秀，两道眉间有一颗痣。
成千上万的网友聚集而来，两天之内，赵晨的微博粉丝增长了20余万。许多人默契地提到“时光机”，在她三天前的微博下评论：“三天后不要乘坐顺风车”；在她三年前的微博下评论：“三年后不要去永嘉。”
今年7月19日晚，她用自己的iPhone手机发布微博：好吃的东西都会胖，好看的人都危险。
悲剧发生后有人评论：一语成谶，一路走好。
新京报记者王双兴 实习生周鑫雨 发自温州乐清
