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苏宁易购自营二手机当全新正版行货买,消费者多方维权受阻

2018-08-28 12:52:55 网络整理 阅读:244 评论:0

今天本人平下极为气愤的心在此发博,在此点名天猫苏宁易购旗舰店。我于8月24号在天猫苏宁易购旗舰店购买一台小米mix2手机。次日收货后经小米客服查询发现此机竟然8月18号已经被激活。众所周知,小米手机当消费者开机联网后形成激活时间且无法重置。但本人多次联系苏宁客服却一拖再拖。多方催促后苏宁公司客服给予我的回应却是小米存在预激活时间,且多次强调这是跟小米专员协商后的结果。今天发博前,经我再次催促后苏宁客服领导出面再次给予我回复,且说这台手机是正版行货,不是二手机,若要证明是二手机,必须出具小米公司带公章证明。本人再次咨询小米,小米客服表示对苏宁存疑,但无法为我开具相关证明且再无其他权渠道。天地良心,一台手机的IMEI码便如同每一位中国公民的身份证号,被人再次使用还得证明我就是我,该如何了得。其他的再细更,

苏宁易购自营二手机当全新正版行货买,消费者多方维权受阻

苏宁易购自营二手机当全新正版行货买,消费者多方维权受阻

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