2020年7月7日凌晨1时左右，玉都派出所值班民警接到报警称：玉雕大世界北大门对面，有个老太太找不到家了。接到报警后，玉都所值班民警迅速出警，赶往报警点。
民警到达现场后，只见一个步履蹒跚的老太太，手持拐杖，独自倚坐在路边道牙上。值班民警上前询问情况，由于老人年事已高，在深夜见到闪烁警灯和围在身边的警察，顿时惶恐起来，情绪有点激动，支支吾吾的有点前言不搭后语。民警见状，立即轻言轻语耐心的安慰着老人，并承诺一定将老人安全送回家。在民警的安抚下，老人情绪渐渐平静了下来，经过耐心交流，民警从老人口中获悉，老人家是南阳瓦店镇政府后。遂即，民警将老人搀扶到警车上，驱车送老人回家，经过将近两个小时的车程，终于到达瓦店镇政府，可当老人一下车便焦虑的叫喊起来，这不是我家，这是哪里呀！民警见状，又连忙安抚老人，并驱车沿路行驶继续寻找老人的家，同时再次询问老人，通过老人凌乱的话语，民警整理分析出老人的家应该是黄台岗镇政府附近。
民警又驱车40分钟左右，到达黄台岗镇政府，终于将老人安全送返家中。在老人家门口，她激动的握着民警的双手说到，谢谢人民警察，你们是老百姓最信赖的人啊。
将老人安全送到家后，民警便驱车归队，通过一夜紧张忙碌，终将老人安全送回，民警们很是欣慰，虽满身疲惫但心情却是无比舒畅，当回到派出所已是黎明，曙光穿云映照在一夜未眠民警们身上，既温暖又充实。
