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“不限量”成套路?运营商回应:不限量不限速设备无法承受

2018-06-02 17:40:04 网络整理 阅读:199 评论:0

手机上网流量“不限量”!然而,这件好事却因为运营商同时“限速”而遭遇众网友吐槽是“玩套路”。既然不限量,为什么要限速?上游新闻记者就此走访了各大运营商,采访了部分网友。

“不限量”成套路?运营商回应:不限量不限速设备无法承受

“不限量”成套路?运营商回应:不限量不限速设备无法承受

不限量“很大”,限速“很小”

“我平时喜欢刷微博和玩微信,用手机看各种比赛直播,我就办了某运营商一个98元不限流量的套餐,有20G的流量,但是这20G用完后,网速就变成‘乌龟’了,刷个网页等半天,连微信支付都要等半分钟。后来没办法,我买了一个15元的国内流量加速包后才恢复正常。”观音桥步行街商户张羽婷对上游新闻说。

“我之前在某运营商营业厅办了一个98元不限量套餐,办完以后运营商发来短信说会在20G后限速,我觉得有点坑,这款产品既然要限速,就不能称为不限流量。”同样在观音桥上班的刘女士也遇到了这种类似问题。

针对上述采访对象反映的限速问题,上游新闻记者查阅了多地中国联通、中国移动、中国电信网上营业厅网页,发现营业厅首页大多对不限量套餐进行了置顶宣传,宣传语包括“流量不限量”、“不限量共享”等,却几乎找不到任何有关限速的提示。随后,上游新闻记者点击进入某个产品页面时才发现,降速的提示一般靠后,用不明显的小字或灰体注明。

比如,某运营商官网就写着,“3元不限量卡”。而限速的规定,只有仔细查看,才能在下方的小字注释中找到。注释称,套餐有40G——100G不同的降速阈值,当月国内手机上网流量累积达到对应阈值后,上网速率降至最高128Kbps,次月自动恢复。另外,某款套餐也有灰色字体注明:外流量将降低上网速度。

对此,业内人士表示,目前国内限速最高128kbps,这个速率大体上相当于2G,但用户实际体验时,下载速率要按字节再除以8,实际不到20K。“打开一个网站往往需要20K的速度,尤其是刚刚享受完4G高速网络之后的用户,更会觉得慢如乌龟的2G网络体验感极差。”

“我研究过,所谓的‘不限流量’套餐是有前提条件的,我之前办的‘不限流量’每月流量超出10G后速度降至3G,超出100G流量后,速度降到2G,2G什么概念,就是速度连个网页都打不开……”用户游女士对上游新闻记者说。

“不限量”成套路?运营商回应:不限量不限速设备无法承受

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