要做好人，但不要做滥好人。很多时候，做滥好人不是因为品德高尚，而是因为技术不够：
你不懂得拒绝，
不懂压力传递，
不懂当断则断，
不懂“挥泪斩马谡”，
不懂优雅地撕逼，
不懂“扔掉背上的猴子”……
狡猾如狐狸，善良如鸽子。
05
委屈误解是人生的必修课
双重人格是领袖的铁布衫
对于我的第一任领导，我曾经也不理解：觉得他不近人情、太过苛刻。当我到了新的岗位，当我成为中坚力量，我开始感谢那段时间的高压锻造和扎实积累。
带团队不是请客吃饭。嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力；温良恭俭、皆大欢喜不会有战斗力。
不要放纵纪律，不要对制度宽容，这是对员工的不负责；要帮助员工成长，提升收入，获得更体面的生活，这是对员工最大的负责。
胡林翼曾送给晚年的曾国藩一副寿联：“以雷霆手段，显菩萨心肠”。曾国藩阅后百感交集、热泪盈眶。
委屈误解是人生的必修课，双重人格是领袖的铁布衫。
送给每一位管理者。
▌稻盛和夫年过半百创建2家世界500强企业、8旬老人褚时健走出牢狱仍可创造商业传奇褚橙，原亚洲首富李嘉诚90岁才退居二线，华为任正非43岁才创办华为，为何有的人刚至中年，却力不从心？心怀大志却无力实现抱负？
▌巨人史玉柱身负巨债却可东山再起再造巨人网略和脑白金商业奇迹，稻盛和夫临危受命创造日航神话，邓爷爷三起三落依然成为中国改革开放的总设计师，创造了中国高速发展的40年；为何有的企业频临倒闭，领袖却能力王狂澜？为何有的老板却一蹶不振？
所有人生问题、企业问题、情绪问题的答案都在你的“心”里。
世界虽然很大，却大不过人的一颗心，所有真正改变世界的人，都只是把握了自己的一颗心。
编者按：柳传志是中国现代企业制度建设的拓荒者、思想家。在长达30年的时间里，他让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司。他用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队，培养了一批年轻的企业家。他总结出九种人具有领导气质，十种人不适合做管理者。
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