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遇见一个特别专业的快递小哥之后(2)

2018-11-23 19:06:01 网络整理 阅读:198 评论:0

此后多次叫快递也都是他登门。我猜测:也许每个小区负责揽件的快递员是固定的?我因而省心安心,放心叫快递。然而两个月后的某天,上门揽件的是一位陌生的快递员,也没有提前打电话,站在门口催要包裹。我一时手忙脚乱,一面辩解着“你们上门前不是会先打电话吗”一面找包装袋。好在这次只需要寄出四五本书,一只马甲袋就装好了。快递员撂下一句“回公司帮你装箱”就匆匆取走了。那之后我就开始担心。

后来遇到的快递员就更形形..了,有的叫我把打包好的纸箱拆开,特别严格地检查有没有违禁物品;有的看到包装松散,直接拒收,叫我重新打包好再打电话给他;有的说好半小时上门却等了足足两个半小时;有的带来不合尺寸的箱子,听得见箱子里面的物品随着他下楼时晃晃荡荡的……当然也有既仔细又专业的快递员上门,但总觉得叫快递成了撞运气的一件事,不知道下一次登门的是哪种风格的小哥。

我常常想起第一次登门的那个快递员。很多事都是这样。在菜场某家摊位买到不充水的新鲜牛肉,就会一直去那家买;在偶遇的餐馆吃到美味的菜品,就会再次光顾;在朋友推荐的理发店剪了一个满意的发型,就会认定那个发型师甘当回头客;在首次下单的网店买到质量可靠的日用品,就会一再回购……服务也是如此,遇见一个特别专业细心的快递小哥之后,就希望这家快递公司的业务员都如他一样高质量。也许,他不再出现是因为业务能力强而升职加薪了吧?我有时这样想。(雷以迪)

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