“叮咚，叮咚，叮咚”一阵急促的呼唤铃在客舱里响起，飞机即将滑入跑到，乘务长张雪娇连忙跑进客舱，她发现31排B座旅客此时正双手抽搐，蜷缩在座位上。来不及多想，她一边指挥乘务员联系机长停止起飞，一边与前来支援的同事们一起对该旅客进行着急救……
这是在春运期间发生昆明飞往深圳的MU5763航班上发生的一件事，乘务长张雪娇带领她的团队在面对紧急事件时临危不乱，最终用他们敬业的工作态度，专业的业务知识将助旅客成功脱险。
春运假期期间，当千家万户都沉浸于温暖的团圆夜之时，东航云南公司数以上千的员工还在工作一线保障着航班的正常运行。他们在各自的工作岗位上，恪尽职守，履职尽责，为春运保障的顺利进行奉献自己。
