走在路上
最怕被某个从天而降的东西砸到
近日，家住南山万科云城的彭小姐
就遭遇了“飞来横祸”
她在上班出门时被楼道大门上的
闭门器砸伤了面部
医生诊断伤口愈合后会有疤痕残留
对此，万科云城物业服务中心称，事件起因是单元门门禁磁力锁衔铁松动，导致发生脱落。目前，已对小区所有门禁进行安全隐患排查，并作加固处理。云城物业会积极协调处理，与业主保持沟通，承担起相应责任。
业主：出门被单元门闭门器砸伤
2月16日上午9时左右，彭小姐如往常一样下楼出门，但就在推开单元门的时候，她感觉一块硬物从上至下重重地砸在脸上，剧痛难忍。彭小姐称，当时她痛到捂着脸大哭，松开手发现流了很多血。被砸伤后，她才发现原来是安置在大门上方的闭门器掉下来。
从彭小姐提供的受伤照片来看，她面部右侧上唇至嘴角处有一道长约 2CM 的伤口。经北大深圳医院急诊科医生诊断，伤口愈合后会有疤痕残留。她表示，想起来还有些后怕，如果当时砸到了小朋友，后果不堪设想。
事后，她找到万科云城物业服务中心，希望物业能给个说法。当时彭小姐提出了赔偿医药费、误工费、精神损失费2万的要求，如果伤口愈合后留有疤痕，后续治疗费用也由物业负责支付。
但彭小姐表示，当时对方称门禁未过保修期，砸伤人属于厂家的责任，需要彭小姐和厂家见面谈赔偿，仅愿赔偿数百元医药费，这让她难以接受。
“
彭小姐说，“门禁不是业主采购的，今天被门禁砸伤，明天被小区其他物件弄伤，都要业主联系各个厂家，每个月交的物业费干什么？”
”
事情过去了几天，事件进展缓慢。2月21日晚，彭小姐再次和云城物业工作人员面谈协商，物业方请她提交补偿的费用清单，但她表示有些赔偿不太好量化，她也希望云城物业服务中心能在后续的协商中给出一个满意的解决方案。
