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从买买买到游游游,中国游客不一样了(2)

2018-06-25 08:23:52 网络整理 阅读:93 评论:0

数据显示,2017年中国公民出境旅游突破了1.3亿人次,花了1152.9亿美元,保持了世界第一大出境旅游客源国的位置,而出境旅游也是呈现了消费升级品质旅游这样一个综合趋势。而且出国的目的,不像以前只是买买买了,也是大家从光购物转向要享受海外优质生活环境和服务了,出境游也成为了衡量我们中国人家庭和年轻人幸福度的一大标准。

从买买买到游游游,中国游客不一样了(2)

中国旅游研究院院长 戴斌:现在旅游的选择面越来越多、越来越广时,一个大的变化来临了,那就是选择目的地不仅要求风景美丽,还要看是否可以享受美好生活。出境旅游呈现“消费升级、品质旅游”的特征与趋势。而不再是上车睡觉,下车拍照,走了啥都不知道。

中国贸促会研究院研究员 赵萍:对于中国人来说,以前因为出境游的人数不是很多,次数也没有那么多,所以出去一趟要多买点回来。但是,现在出境游人数已经越来越多了,很多人出境都不是一次,而是很多次。所以,在消费过程当中,也不仅仅注重商品消费了。在国内消费升级当中,对于服务的体验在出境游当中也实实在在地表现了出来。

三、中国游客消费升级 如何抢占先机?

出境旅游呈现“消费升级、品质旅游”的特征与趋势。选择升级型、个性化的旅游产品,深度体验目的地的游客占比提升。

中国旅游研究院院长 戴斌:应该说中国人自古以来就有读万卷书、行万里路的传统,出国旅游尤为人民群众所向往,特别是一种品质化、便利化的旅游活动,更能够吸引我们出境游。现在暑期马上就要来了,我们经常说哪儿凉快奔哪儿去,这种情况越来越多。可是我到底奔哪儿去?那就取决于便利化的签证条件,完善的接待体系,高品质的生活环境,如果有了这些条件,那咱就去吧。

中国贸促会研究院研究员 赵萍:出境游虽然是一种消费行为,但是有很多体验在里面,相对便利化的安排很重要。比如交通基础设施方面的便利化,如航班上的便利化、支付方式的便利化,签证的便利化。比如支付的便利化,中国的银联卡,已经在160多个国家都有相应使用的环境,并且它的市场渗透率越来越高。有报告称,银联卡在东南亚国家的市场渗透率能达到75%,在东北亚和美国,市场渗透率是80%,在澳大利亚能达到75%,在欧洲可能相对普及程度稍微弱一些,但是也有达到50%以上。

再比如签证的便利化,这不只是包括多双边的安排,还包括你签证过程中是不是非常方便,比如加拿大在中国为了方便签证,设了12个签证点。所以在中国任何地方,可能签证都非常地便利,因此,相应的便利化的安排也至关重要。

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