4月16日，在重庆九龙坡区杨家坪街道杨渡村社区顺通龙城32栋1单元，望着从新粉刷好的墙壁，52岁的张阿姨长长地舒了一口气：“17年了，楼上终于把茅厕整改了，我家也不消再漏水了。”17年来，楼上业主拒绝整改卫生间，导致她家屋顶一向漏水。最终，张阿姨找到杨渡村社区民众司法办事工作室，经由多方调整，这起长达十七年的衡宇漏水胶葛终于化解了。
衡宇漏水扯皮17年，楼上邻人拒绝整改。
张阿姨说，自2001年搬进该房入住一年后，楼上的卫生间就起头漏水。漏水处又正好位于张阿姨衡宇进门左侧的客堂。为此事她先后多次找楼上业主徐师长，要求对漏水的卫生间进行修葺和整改,徐师长找各类托言和来由谢绝，置之度外，后背就索性不接德律也找不到人了，张阿姨多次吃了“闭门羹”。
十七年来，张阿姨起头了空费时日的维权之路。她先后找到该小区本来的物业公司,要求物业对漏水问题进行整改。因为该衡宇属于还建房，无大修基金，物业公司称物管费用只能维持平时开销，无多余资金对衡宇漏水进行补葺，漏水问题始终得不到解决。张阿姨对此十分生气，自此今后就不缴纳物管费了。
社区党委副书记吴锏介绍，张阿姨前几年也多次来社区反映楼上衡宇漏水的事,社区也找过物业协调过此事，因为社区和街道没有法律权，楼上业主徐师长对他们的劝戒熟视无睹，拒不执行。
“我真的是没有法子，这么多年了，一面墙都漏水，我只有把这面墙的线槽改了，在墙上挖了坑把漏下来的水引下来。因为漏水，衡宇历久潮湿阴冷，住在里面庞易伤风，后背几年我就搬出去住了，因为漏水房子也租不出去，就这么一向空着。”张阿姨说。
张阿姨家整改前的墙壁
多方协调整决，一晚上邻人被说动。
前段时间，张阿姨就漏水问题来找杨渡村社区民众司法办事工作室，预备走司法途径解决该问题。社区民众司法办事工作室考虑到邻里协调，选择为张阿姨再次测验沟通协调整决。
前年，顺通龙城新换了物业公司，新的物业公司负责人透露甘愿帮助协调处理此事。社区民众司法办事工作室从物管处要来徐师长的德律，并打德律与之进行沟通,进展他整治本身衡宇卫生间的漏水问题,同时找到徐师长的生意合伙人、某饭铺总司理赵师长，说服他做挽劝工作,解决拖了十七年的漏水胶葛，但徐师长立场果断，不予理睬。
社区司法办事工作室又打德律关联杨家坪派出所分担顺通龙城小区的社区民警，社区民警给徐师长打德律做工作，要求他整治衡宇漏水问题。当天晚上八点多钟，社区民警、社区调整员、物管赵司理、物管保安队长相约来到徐师长家，以《侵权责任法》《物权法》《室内装饰装修治理法子》等相关司法律例进行交流，找准解决胶葛的切入点。
最终，徐师长被打动：“你们派出所的警察、社区和物管的工作人员，这么晚了还为了小区的协调不乱,登门来做我的工作。我的确是过意不去,房子漏水是我的责任，我来日就去找人整改!”第二天，徐师长便找人来对漏水的卫生间进行了整改，衡宇漏水问题解决了。
张阿姨家整改后的墙壁
墙壁修葺一新，居民的心结也解开了。
随后，物业公司派人将张阿姨家客堂被漏水浸泡过的墙壁进行补葺，将墙壁裂痕补好，并从新粉刷，恢复原状。“这下子，不管是住照样租，房子都好打整了，这么多年的头痛事获得了完完全全的解决，我能睡个扎实平稳觉了。”张阿姨说。
“这些年，因为漏水问题我心里不舒坦，拖欠了物业治理费，如今看到社区和新来的物管公司积极作为，我也欠好意思了，我也有纰谬的处所，的确要把这些年拖欠的物管费用交上去，今后也要按时交。”张阿姨透露。
据悉，杨渡村社区老旧小区多，物业胶葛复杂，物业矛盾频发、易发，社区民众司法办事工作室具有司法咨询、心理疏导、胶葛受理调整、司法施舍、诉调对接、司法律例宣传等功能。在调整工作中，工作室运用法治脑筋和法治体式，起劲实现“矛盾不上交、当场化解”，有力维护群众正当权益。客岁蒲月底以来，工作室共受理各类矛盾胶葛、问题、难题117件，化解率96%摆布。
