北海的小周上周末到南宁来玩，为了给本身一个舒适的栖身情况，他特意选在了南宁一家五星级酒店栖身。然则，栖身的第二天，就发生了一件让他感觉非常恶心的事情。
上周五（19 日）小周密了南宁游玩，当晚入住的酒店。
北海旅客 小周：我是喝完免费瓶装水，我就烧了一壶水，早上起来喝，夜间也有喝过，早上吃完早餐回来倒水发现被堵住了，然后打开壶口一看里面有袜子。
看到喝完水的水壶里有一只袜子，马上让小周感应非常的恶心，他马上就找到酒店的负责人想要讨个说法。
北海旅客 小周：当即我就叫了他们客房放置一个大堂副理过来，然后要求说他们这边说看什么情形，然后大堂副理参预之后第三句话就提出来说换房，至始至终都没有一份很朴拙的报歉。
小周说，他只是想让酒店的负责人进行一次正式的报歉，然则酒店的负责人除了谈补偿之外，并没有向他报歉。在没有接管酒店的补偿后，小周就结清房费回了北海。
而最让他生气的是，这周四，酒店的司理叫他周六来酒店，会有相关的向导跟他协商处理。然则今天上午，他从北海赶到南宁之后，酒店却德律通知向导下班回家了，小周被放了鸽子。
记者和小周一路来到了酒店的前台。酒店前台的工作人员透露已经通知了值班司理过来处理。然则，记者在现场守候了近半个小时，照样没有见到所谓的司理前来处理。
就在记者和小周脱离酒店之后，酒店一方又关联上了小周，然则双方在商谈时，酒店一方拒绝承担责任。
酒店：你没有任何证据证实是酒店的行为，首先，酒店如许做的用意安在？
小周：我没有说是你们做的，我如今只是说你们查房疏漏。
酒店：你有什么证据证实查房是疏漏的呢？
小周：若是你照样如许子的我们就不沟通。
酒店：我敷陈你，今天我就是如许。
小周与酒店一方协商无果
小周透露，他会向 12301 旅行投诉热线进行投诉
