随着网络和手机的普及，人们开始随时随地获取各种信息。在骑车和开车路上，有些人还时不时地看眼手机，孰不料，埋下的是事故的隐患，更严重的是，甚至有人付出了生命的代价。
最近管家看到一则案例，让人心痛，女司机尹某（化名）一边开车一边使用手机，导致小轿车撞上墙壁，当场身亡。
当尹某的家人向保险公司申请理赔时，却遭到保险公司的拒赔。这到底是怎么一回事呢？管家带大家一起看看。
01真实案例
2018年三月，尹某所在的公司为所有员工购买了综合人寿保险，附加人身意外险，保额为10万元。
同年九月，尹某一边开车一边使用手机，完全没有注意到周边的情况，随后小轿车失控撞上墙壁，当场身亡。
经过调查发现后，尹某在35分钟的时间内，曾使用手机次数达30次之多，而披露出来的微信聊天记录，都是无关紧要的沟通信息，并没有什么急事。
尹某因自己的不良行为而付出了生命代价，给所有行车人敲响了警钟。
事故发生后，尹某的家人想起了不久前，尹某的公司为她购买了人身意外险，于是便向保险公司申请理赔，然而保险公司却以驾车时低头玩手机在免责范围为由拒绝赔付保险金。
收到拒赔通知书后，尹某的家人感到难以接受，在与保险公司协商无果后，寻求法律途径来解决，将保险公司告上法庭。
法院经过审理后，支持了尹某家人的诉求，要求保险公司向尹某家人赔付保险金10万元。
02案例分析
为什么在尹某低头玩手机出事故的情况下，法院会支持尹某的诉求呢？
对于保险公司以尹某驾车时低头玩手机在免责条款内为由的拒赔辩诉，法院认为，保险公司并没有在合同中明确规定驾车低头玩手机属于免责条款。
并且在尹某投保时，业务员并没有明确告诉投保人合同里的免责条款。
故法院最终以”保险合同上未写驾车时低头玩手机不在免责条款之内“为由，判定保险公司向尹某家人赔付10万保险金。
03意外险防拒赔的要点，千万要牢记
（1）投保前，务必看免责条款
在此次事件中，围绕免责条款为中心展开，由此说明大家在投保前，一定要留意合同中的免责条款。
对于不同的险种来说，保险免责条款是有所不同的，管家就事件中意外保险说明，其免责条款有哪些~
例如中暑、高原反应、药物过敏、个体食物中毒、猝死等，都不属于意外，不能获得意外险赔付。有的产品会明确列明，虽然有的产品没有列明，但也是不保的。
另外有的意外险责任免除中，会加入其他的不保事项，典型的就是高风险运动，潜水、滑雪、跳伞、攀岩运动、赛马、赛车等，大部分意外险是明确除外责任的。
（2）是否在承保范围
保险公司只对合同约定的意外事故进行赔付，投保时一定要注意阅读免责条款、特殊约定等合同内容。在理赔时，如遇拿不稳的情况，及时打电话给保险公司确认。
最后，管家想说“ 道路千万条，安全第一条，行车不规范，亲人两行泪。”
此次事件给所有驾驶人敲警钟，提醒驾驶人要多方面重视行车安全，开车时要打起十二分精神，千万不要开车时看手机，分散注意力，导致严重交通事故的发生。
