今日（2018年7月13日），美骑收到一封来自Canyon总部客服部唯一一名华人雇员发来的邮件，我们兴奋地得知这个著名的德国网络直销品牌将拥有官方中文客服。虽然目前Canyon还未有正式进入中国市场的计划，但这无疑是Canyon开始对中国市场感兴趣的积极信号。
邮件全文如下：
Canyon注意到中国国内市场以及其他中文地区持续增长的需求，为了更好地服务广大需要中文支援的客户。经过一段时间的准备，Canyon现已可以为大家提供中文邮件服务。有需要的客户可以直接发中文邮件到info@canyon.com 。邮件的处理时间在1到5个工作日不等。
同时，，由于目前一些工作上的局限，在线客服和电话客服还不支持中文，希望大家谅解，不过会在将来持续改进我们的服务。
希望我们的努力可以使更多Canyon客户感到满意，也希望可以吸引更多车友加入Canyon的大家庭。
