郑俊芳表示，复杂的现实环境也锻炼出了阿里领先的技术能力和强大的数据能力。目前，AI技术已经被广泛用于商品信息识别和店铺认证上；运用深入的优质算法模型，阿里在风控上已经覆盖超过40种风险类别；凭借强大的风控引擎计算能力，以最高每日300亿次风险扫描、峰值超过200万次/秒的速度，做到实时、近线、离线三层防控体系。
“不断升级治理体系联合多方力量解决社会问题”
郑俊芳表示：从技术驱动到能力共享，再到模式创新，阿里在完善治理体系的道路上形如奔马，从未停止。
从技术驱动到能力共享，再到模式创新，阿里在完善治理体系的道路上形如奔马，从未停止
据其介绍，2017年全国两会期间，阿里巴巴呼吁“像治理酒驾一样治理假货”，逐渐成为全社会的共识，得到了海内外企业的广泛响应，截至目前已有全球105家品牌权利人加入阿里打假联盟(AACA)，与..、执法机关一同向假货宣战。
在不久前刚刚结束的AACA秋季会议上，公安部经侦局副局长张景利表示：在过去的一年多时间里，阿里共给公安机关提供案件线索将近2000条，抓获2000多人、破案捣毁窝点2000多处。“这个数字在我们整个知识产权刑事保护的案件中占比16%。”
阿里首席..治理官郑俊芳表示，用技术创新和社会责任感驱动改变，，解决社会问题，是阿里在..治理上始终不变的追求
此外，随着快速处置知产投诉的“知产快车道”和原创保护..的上线；与31省行政执法机构签订打假合作备忘录，一套“执法机关+权利人+..”、全社会联动的知产保护共治系统，已经形成闭环。
带着这样的社会责任感，阿里也在积极推动法治进程，先后将售假者、..组织者和恶意权利人诉至法院，形成诸多“第一案”。郑俊芳认为：“在数字经济的今天，..上的大多数问题实际上是社会问题，而社会问题的解决一定是全社会共同努力的结果，法治进程就是重要的一个方面。”
“随着治理体系的升级，阿里巴巴正通过科技、商业、法律三个层次的不断探索与实践，创新..治理和知识产权保护模式，让知识产权得到应有的尊重。“郑俊芳最后表示，用技术创新和社会责任感驱动改变，解决社会问题，是阿里巴巴在..治理上始终不变的追求。
