人民网杭州10月26日电(记者孙博洋) 近年来，电商发展迅速，网购也成为广大消费者常用的消费手段，最新数据显示，前三季度，全国网上零售总额近6.3万亿元，其中实物商品网上销售额近4.8万亿元，比去年上涨近3成。然而，在网购发展迅速的同时，假冒伪劣产品也趁机混杂其中，侵害着消费者的利益。如何鉴别和假冒伪劣产品？如何检测网购商品是否符合质量标准？如何掌握制假售假信息实施精准打击？带着这些问题，记者随市场监管总局“走进实验室”媒体行活动来到了“电商之都”杭州，对杭州的检测技术机构进行了实地探访。
“神秘买家”守望产品质量 监督抽查保障顺心网购
近年来，随着网络电商的迅猛发展，网购产品质量备受关注，为维护消费者合法权益，提升网购产品质量，打击假冒伪劣，市场监管部门也推出多种举措，“神秘买家”就是其中之一，而“神秘买家”的大本营就是位于杭州的杭州国家电子商务产品质量监测处置中心。
图为杭州国家电子商务产品质量监测处置中心汇总的被抽查的网购产品
据了解，2014年杭州国家电子商务产品质量监测处置中心成立 ，五年来，结合电子商务领域特点，组建了一支网上抽检专业团队，积极吸收政府、企业、协会和大学生志愿者为主体的“百姓神秘抽检”团队，形成专业和志愿者团队相互补充、相互促进的多元化、立体式的网购抽样团队。
据杭州国家电子商务产品质量监测处置中心主任陈兆波介绍，“买样”与普通的网购有所区别。抽检系统可以记录买样的全过程。“神秘买家”在网购中必须上传样品图片、产品明示信息、买样聊天记录等等，从而形成买样证据包。“买样”与普通的网购有所区别。抽检系统可以记录买样的全过程。“神秘买家”在网购中必须上传样品图片、产品明示信息、买样聊天记录等等，从而形成买样证据包。产品收到后要检验入库，只有物流信息完全符合记录的才能成功入库，入库后要取证、拆包，样品状态正常后录入信息、贴打标码、打印产品图片、贴封条。这些环节全部在监控下完成。随后，这些样品将被送到全国各地的专业检测机构进行质量检测。
