6月28日，由知名教育垂直媒体“芥末堆”举办的新一期“芥末围炉会”在上海举行。在线少儿英语品牌DaDa副总裁姚舒文、中小学在线辅导品牌掌门1对1首席战略官吴佳峻、360商业研究资深分析师张凯三位嘉宾，围绕“在线教育企业如何平衡：新增、留存、营收三者关系”主题各自发表了演讲，并现场回答了观众提问。
近日，行业研究机构“艾瑞咨询”发布《2018中国K12在线教育行业研究报告》。该报告指出，2013-2016年，中国K12在线教育行业市场规模增长率基本保持在30%以上，2017年攀升至51.8%，市场规模达298.7亿元，成为规模化变现元年。然而，行业依然存在着盈利困难和优质在线教育资源不足两个显著问题。这表明，面对广阔的市场前景，在线教育机构依然要在自身产品服务上发力，从而推动获客和营收增长。
本次芥末围炉会的主题设定，也关注到了这一行业现象。对此DaDa副总裁姚舒文以“技术—品牌—口碑”为主旨，结合DaDa的发展实际，就上述问题提出了解决之道。她表示，行业利好确实存在，特别是随着在线教育市场向二三四线城市下沉，这些地区潜在用户规模非常庞大，因此行业仍处于开拓期，而唯有聚焦技术、品牌和口碑并使三者形成合力，才能稳步拓展新市场且助力企业健康增长。
姚舒文强调，，互联网与教育的结合成就了在线教育，而这种结合本质上是建立在技术与教育资源的分工基础上。其中，技术承担着将教育资源进行改造和分发的职能，也就是对教育资源形态进行多样呈现，为学习者提供独特的学习体验并促进教学效果的良好落地。这既是互联网教育有别于线下教育的差异所在，也是在线教育机构今后寻求发展突破的路径。
以DaDa为例，其用技术链条维持了自身“在线国际学校”的角色运转，包括采用大数据技术为学员匹配专属欧美外教，释放“专属一对一”教学模式的势能;基于自主研发的“Lin-Parks网络视频系统”构建在线教学..，为全球四百多万..学员和数万名付费学员提供流畅高效的在线教学服务;借助AI等技术实现课堂人脸识别，形成智能化教学反馈收集，并衍生出自适应测试系统。这些技术举措为DaDa带来了教学体验的高品质提升，进而转化为强大的品牌实力和口碑。目前，DaDa由转介绍渠道获取的新生均保持了50%的试听转化率。
据了解，“芥末围炉会”是芥末堆发起的旨在为教育行业精英提供沟通交流、观点分享契机的线下论坛。该活动自今年五月举办以来，重点关注了教育行业的..获客话题，众多行业大咖也莅临现场，表达了自己的从业感悟。随着活动的持续举办，其对行业发展的观察指导作用也日益显现。
