1、对于本年中国化妆品百强连锁会议的议:题“定位与客流”,您有哪些感触?
庄剑辉:“定位与客流”是各企业治理层对将来成长的偏向。认识并明确本身的定位，知道消费群体在哪里,把握流量该从哪方面去把握。
2、从引流到固客，您认为应该从哪些方面着手?
庄剑辉:谈到引流,必然从两方面着手。一是货物，二是消费者。货物方面，需要日用品类与非妆品类更多一些，如许对引流更有匡助。不克一味的护肤、彩妆、面膜,如许消费经济过少，应多尊敬公共消费群体。同时店内场地十分主要，需要公共化、布衣化,如许顾客进店高。而在消费者方面，则要留意回访顾客。
3、您认为应若何维持供需关系的均衡?
庄剑辉:对于供给商而言,注重合理性，选择货物的渠道及办事都应合理。对于消费者而言，则是薄利多销,同时也把握了大量流量。
