中小企业已经逐渐成长为国家经济的主要支柱，不但为GDP做出贡献，更为国家承担了很大一部分就业问题。每个中小企业都经历了三个发展阶段，从手工作坊发展到小型企业，这个阶段一般不是很辛苦，是一种自然增长，不需要太多的管理，更多是市场而已；从小型企业到中型企业，因为管理模式、人员关系、职责与权限等全部发生了变化，都要经历一个比较痛苦的蜕变过程；从中型企业到大型企业，从品牌、融资、战略、企业文化建设等多方面进行调整与提升。判断一个中小企业管理成功的标志有哪些呢？有人说..，未必正确，一个暴利行业不需要管理也可以..，有人说获得名牌及著名商标，未必正确，国内不还是有很多拿到名牌和注明商标的企业倒闭或停滞不前嘛，我个人认为判断一个中小企业管理是否成功，主要从以下三个标志进行判断。
第一是ISO9000体系的合适、有效运用，现在是企业都在申请ISO9000认证，连政府也在做类似工作，但大部分是为了认证而认证，有的是为了满足客户需要，有的认为全世界都有挂着ISO9000认证，自己也搞一个；有的认为搞了ISO9000认证，产品质量没有好转，好像没有说的那么神气，这些都是错误的健康心态，没有正确认识ISO9000认证的作用和意义，ISO9000只能提高管理的素质和规范，并不能直接提高产品质量。现在大多数企业的ISO9000一般都是挂在墙上，没有达到“该说道的一定说道、说道一定要做到”的层次。大部分企业处于管理的两层皮，一张是为了取证的ISO9000体系，一张是实际运作的管理制度。一般情况下都不看体系文件，只是出现责任和扯皮是寻找证据时拿出来看一看而已。
其实要保证ISO9000体系真正有效运行非常简单，那就是一切按照文件来，文件怎么写就怎么做。如果发现文件与现实不符，就只有两种情况，要么是文件策划时没有充分考虑企业的实际情况，而盲目提出一些高要求，面对企业目前的技术、工艺水平达不到文件要求的情况，就只能根据实际情况修改文件；要么就是文件很好，但是执行力不到位，那么就只能从最简单的监督检查开始，严格按照文件来监督与检查，并对执行不到位的部门做出相应的惩罚。
